avis des voyageurs
Au Fil Du Vietnam est fier d’être recommandée dans le guide de voyage ABM , association française Aventure du Bout du Monde qui réunit les passionnés de voyages et d’aventures depuis 1988. Nos voyageurs sont nos meilleurs ambassadeurs ! Retrouvez les avis des personnes ayant fait confiance à Au Fil Du Vietnam. De retour, ils nous partagent leur impressions, leurs appréciations ainsi que leur témoignage sur leurs expériences de voyage avec notre organisation.
Avis Voyageurs Au Fil Du VietnamMareva Sacoun

Un grand merci à vous pour toute la planification et à l'ensemble des personnes qui sont intervenues pour nous conduire, nous accueillir et nous guider.

February 2023

Bonjour Monsieur Do,

Nous sommes bien arrivés à Paris hier et nous regrettons déjà la douceur du Vietnam et la gentillesse des Vietnamiens!

Un grand merci à vous pour toute la planification et à l’ensemble des personnes qui sont intervenues pour nous conduire, nous accueillir et nous guider.

On a réellement été très impressionnés par le professionnalisme de chaque intervenant et le côté millimétré du circuit, sans que jamais on ait besoin de se presser.

Je ne sais pas quand j’aurais l’occasion de revenir mais je m’adresserai sans hésiter à votre agence pour me faire découvrir la partie plus au nord et le centre du Vietnam. Pourquoi pas le Laos qui m’attire aussi !

Bien à vous

Avis-Voyageurs-MSacoun6

Avis-Voyageurs-MSacoun
Dans le Delta du Mekong
Avis Voyageurs Au Fil Du Vietnam
Visite du marché local

Mareva Sacoun
Groupe de 4 voyageurs en février 2023

Avis voyageurs Au Fil Du VietnamYohan et Chiara

Nous sommes encore enchantés de notre voyage et reconnaissant du travail de l’équipe de Au Fil du Vietnam comme de nos accompagnateurs sur place

February 2023

Bonjour Han,

Nous avons pris un peu de temps avant de laisser notre avis, car la vie trépidante à repris dès notre retour ici et le soir nous étions en peu fatigués pour écrire. Quoiqu’il en soit, nous sommes encore enchantés de notre voyage et reconnaissant du travail de l’équipe de Au Fil du Vietnam comme de nos accompagnateurs sur place.

Sinon, comme demandé, voici un retour un peu plus détaillé sur notre séjour :

  • Nos hôtels préférés ont été :
    1. Hoi An Central Hotel (magnifique hôtel de style colonial bien situé, chambre luxueuse, très bon petit-déjeuner)
    2. La Niche d’Angkor (magnifique cadre, merveilleux petit-déjeuner)
    3. Accoustic Hotel (Très bel hôtel, chambres très confortables, et surtout très silencieux malgré sa position en plein cœur de Hanoi)
  • Nos guides étaient très bien. Dao au Laos était assez extraordinaire. Mais nous avons aussi beaucoup aimé découvrir Hanoi avec Kien, et Khoa raconte les histoires formidablement bien. Dang aussi était bien. En fait ils étaient assez différents (par exemple sur la connaissance et la pratique religieuse) et c’est tant mieux car ils nous ont beaucoup appris en se complétant les uns les autres.
  • Au Cambodge :
    Nous sommes plusieurs dans la famille à avoir eu un coup de cœur pour cette destination. Nous avons beaucoup apprécié nos conditions de visite des temples d’Angkor avec beaucoup moins de touristes que ce qu’on pouvait craindre. Nous sommes aussi très contents d’être allé au lac Tonlé pour voir un autre aspect du Cambodge que la ville et les beaux hôtels de Siem Reap.
    Nous avons regretté de ne pas avoir bénéficié de davantage de temps à Angkor Thom et notamment au Bayon (moins d’une heure pour le tout). Terminant notre 2ème jour par ce site, on aurait pu prendre un peu plus de temps, il nous semble.
  • Au Vietnam :
    Nous avons beaucoup aimé le tour dans le delta du Mékong malgré les conditions rendues un peu difficile par l’état de santé de notre fils à ce moment. Les tunnels Cu Chi étaient intéressants. Nous avons beaucoup apprécié la ville d’Hué et sa sérénité, malgré la pluie. La guesthouse était très bien aussi. Hoi An aussi nous a plu, bien que très touristique (nous l’avons visité seuls mais avons bénéficié de conseils de Khoa la veille pour la visiter). A Hanoï, le spectacle de marionnettes ont été le clou de la belle journée d’anniversaire de mon épouse. Et nous avons beaucoup aimé finir notre séjour au Vietnam avec la visite de la pagode But Thap, sa beauté et sa sérénité valent le détour.

Ce que nous regrettons : de ne pas avoir pu voir le quartier Cholon à Saïgon alors que nous sommes arrivés à l’aéroport avec 2h30 d’avance. A refaire on aurait peut-être pu renoncer ou accélérer la visite de la pagode Giac Lam pour y aller.

  • Au Laos :
    On peut dire qu’on a tout aimé. Le programme était chargé, mais parfait et il a été tenu. Notre guide Dao n’a pas compté son temps pour nous faire découvrir les lieux même la nuit tombée. Nous avons beaucoup aimé pouvoir voir les bonzes dans une rue secondaire le matin de notre départ (nous avions été assez choqués du comportement de touristes chinois dans la rue principale au départ, qui dénaturait complètement l’évènement). Et nous avons beaucoup apprécié le déjeuner sur la plateforme flottante sur le Mékong près de Pak Ou la veille de notre départ. Nous avons vu qu’il y avait aussi des huttes pour y dormir… Peut-être quelque chose à proposer à de futurs voyageurs pour une nuit ?

Voilà, les quelques critiques qu’on a pu émettre ici veulent être constructives et utiles comme vous le souhaitiez. Elles n’enlèvent rien au fait que nous avons sincèrement passé un formidable séjour et avons l’impression d’avoir vraiment bénéficié d’une prestation de haute qualité par votre agence.

Nous vous avons d’ailleurs déjà recommandé à plusieurs personnes de notre entourage ou avec qui nous avons discuté par hasard (peut-être serez-vous prochainement sollicités par quelques Alsaciens ?).

Nous vous remercions donc encore une fois.

Bien cordialement,

Yohan et Chiara
Groupe de 4 voyageurs en février 2023

Avis Voyageur AgatheAgathe et Thibault

Je vous remercie pour ce super voyage. Nous avons adoré toutes les activités que vous nous avez préparé en plus des visites

February 2023

Bonjour Thanh,
Je vous remercie pour ce super voyage. Nous avons adoré toutes les activités que vous nous avez préparé en plus des visites (les bateaux, les vélos, les massages de pieds…) Rui et Quien ont été des guides exceptionnels. Ils nous ont permis un voyage inoubliable et encore plus intéressant que nos espérances.
Les points d’amélioration que nous pouvons vous dire sont :

  • Le logement de Lien à Hanoï : le petit déjeuner est peu copieux.
  • L’île au sud est peu intéressante et la visite des artisans se répètent avec les visites des artisans de hoi an au centre. On aurait bien aimé visiter à la place des tunnels de la guerre du Vietnam ou faire un jour a dalla ou Sapa même si je crains que ça aurait été un peu juste.

En conclusion, bravo pour l’organisation et l’itinéraire. Le plus ont été les petites activités supplémentaires durant tout le voyage (massage, bateaux…), Rui et Quien et la qualité des voitures. Les deux hôtels au centre ont été aussi exceptionnels.

Merci encore pour tout.

Agathe et Thibault

Groupe de 2 pers.
Voyage au Vietnam du 3/2 au 15/2/2023

Les avis des clientsAntoine POLLET VILLARD

Ce petit mail pour vous dire que nous sommes bien arrivés en France. Nous avons adoré ce voyage, tant par sa beauté que sa diversité.

November 2022

Bonjour Mr Hando,

Ce petit mail pour vous dire que nous sommes bien arrivés en France.
Nous avons adoré ce voyage, tant par sa beauté que sa diversité. Le Vietnam est un pays magnifique.
Le programme que nous avons eu était très riche et complet.

AntoinePOLLETVILLARD Avis2

Les chauffeurs et les guides étaient très agréables avec une mention particulière pour notre premier guide “Kien” qui parle le français admirablement et connaît la France parfois mieux que nous…
Les hôtels étaient toujours très bien avec une mention également pour l’hôtel Mimosa à Saigon où l’équipe de Tay a été à nos petits soins lors du dernier jour d’attente …

AntoinePOLLETVILLARD Avis3

Comme je vous l’ai dit lors de notre passage dans vos bureaux, je vais passer votre carte de visite à ma nièce qui a une agence de voyage sur la Clusaz. Sans doute qu’elle vous appellera pour voir si des projets communs peuvent se réaliser.

On attend avec impatience le film afin de se remémorer les meilleurs moments du nord Vietnam.

AntoinePOLLETVILLARD Avis
Le groupe de M Antoine POLLET VILLARD au bureau d’Au Fil Du Vietnam

Encore merci pour tout
Très bonne continuation à vous et toute votre équipe.

Antoine POLLET VILLARD

Avis de André ChevalierAndré Chevalier

Nous quittons le Viet Nam demain avec d'excellents souvenirs de chacun des endroits

October 2022

Bonsoir Trang,

Comment vous dire mon émotion  quand le gateau a été livré?  MERCI BEAUCOUP! !!!!

Je vous remercie infiniment pour toutes vos attentions qui ont fait de ce voyage un moment si particulier et si intense. Je vous suis très reconnaissante d’avoir répondu à nos attentes et de nous avoir fait découvrir votre si merveilleux pays.

Merci encore mille fois, vous avez été vraiment très professionnelle et je serai ravie de parler de vous et de l’équipe d’Au fil du Vietnam à tous nos amis qui voudront se rendre au Viet Nam.

Nous quittons le Viet Nam demain avec d’excellents souvenirs de chacun des endroits où nous sommes allés et conservons également des pensées toutes particulières pour nos guides.

A très bientôt peut être,

Françoise

 Groupe de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 16 au 30 Oct. 2022

Avis de Jean-Louis LANCREYJean-Louis LANCREY

Nous tenons à vous dire que nous sommes très satisfait de ce séjour dans votre pays .

August 2022

Bonjour Tung

Nous sommes bien arrivés en FRANCE.L’avion  à BANGKOK a été retardé de près de 2h et nous avons atterri à ROISSY CDG à 9H du matin

Nous tenons à vous dire que nous sommes très satisfait de ce séjour dans votre pays . Le parcours choisi, votre gentillesse  et la compétence de nos trois guides nous ont permis d’avoir une bonne vue du VIETNAM .Notre seul regret est d’avoir pas eu quelques jours en plus pour aller voir les ethnies implantées au nord du pays.

Sachez que nous vous recommanderons auprès de nos amis ou collègues qui souhaiteraient visiter votre pays.

Cordialement.

Groupe de 6 personnes
Voyage au Vietnam du 14 au 27 Aout 2022

balade-en-barque-a-rames-tam-coc-4Francoise LASCAULT

Nous recommandons cette formule à nos connaissances qui désireraient aller au Vietnam.

July 2022

Bonjour Monsieur Han DO,

Nous vous remercions pour votre mail.

Nous sommes bien rentrés chez nous et le voyage retour s’est bien déroulé.

Il nous a quand même fallu un certain temps pour reprendre pied dans notre vie française.

En ce qui concerne notre séjour au Vietnam et plus particulièrement la prestation de votre agence, nous avons été satisfaits de notre choix d’abord de faire un voyage à quatre personnes et surtout pas en groupe, ensuite de faire appel à une agence vietnamienne et de limiter notre voyage à une région du Vietnam évitant ainsi de faire un voyage “marathon” où on ne fait que tout survoler superficiellement en un minimum de temps.

Nous recommandons cette formule à nos connaissances qui désireraient aller au Vietnam.

Il nous a été très agréable de nous en remettre à notre guide et notre chauffeur qui l’un et l’autre ont été compétents, patients et très sympathiques. Merci de bien vouloir leur communiquer également notre satisfaction quant à la qualité de leurs prestations respectives.

Nous avons pu ressentir votre désir de nous satisfaire au mieux et de répondre le plus possible à nos attentes, votre disponibilité, votre sérieux et votre amabilité.

Il aurait peut-être été judicieux de vous faire part avant notre départ de plus de détails concernant par exemple notre désir de ne pas du tout nous restaurer “ à l’européenne “ et de vous poser plus de questions de façon à ajuster les choses le plus possible entre nous.

Nous sommes bien conscients que chaque voyageur a des attentes personnelles particulières et qu’élaborer un voyage sur mesure passe par une étroite communication avant le départ.

Pour nous, il n’était pas facile d’anticiper l’inconnu et cela mérite quelques ajustements.

Nous avons particulièrement apprécié les étapes chez les habitants et les ballades dans les villages au contact des ethnies où la présence du guide était la clé d’une possible communication même modeste ainsi qu’une meilleure compréhension de leur traditions et cultures.

Nous avons bien apprécié la croisière en Baie d’Halong qui par ailleurs est d’une grande beauté! La jonque était très confortable et bien décorée. La ballade entre les ilots dans l’ambiance fantomatique de la brume matinale était très bien ainsi que la visite de l’immense grotte.

Nous pouvons donc vous dire que votre prestation a répondu à nos attentes et que notre séjour a été bien équilibré entre les visites de monuments et sites culturels, et les ballades plus proches de la nature et de ses habitants. Le sens des déplacements géographiques a été également judicieux.

Notre commentaire est peut-être un peu long mais il nous paraissait nécessaire de vous communiquer tous ces détails pour que vous soyez en mesure de faire le relais entre vos clients et vos prestataires.

Nous vous remercions pour nous avoir accompagnés dans la découverte de votre magnifique pays.

Très cordiales salutations

Francoise et Olivier

Groupe de 4 personnes
Voyage au Nord du Vietnam du 18 au 30 Juillet 2022

Nos conseils lors d'un prochain séjour chez l'habitant au VietnamJulien HUMBERT

Je tiens à vous remercier, vous et toute votre équipe sans exception, et vous féliciter de nous avoir fait passer un si merveilleux séjour

May 2022

Bonjour Trang,

C’est Julien, client français en voyage avec Nathalie Dubois du 4/05 à aujourd’hui.
Nous venons de rentrer en France. Le choc culturel est profond. Vous êtes la première personne à qui je m’adresse depuis notre retour ce matin, je suis muet devant tant d’émotions vécues au Vietnam.

Je tiens à vous remercier, vous et toute votre équipe sans exception, et vous féliciter de nous avoir fait passer un si merveilleux séjour, si extraordinaire. Vous avez été plus que parfait à chaque instant, du début à la fin : les guides étaient des personnes de qualités professionnelles et humaines rares qui nous ont suivies admirablement, les visites étaient passionnantes, les personnes rencontrées sans aucune exception d’une gentillesse absolue.

Je suis ébahi par ce séjour. J’ai la chance d’avoir énormement voyagé et je n’avais jamais vécu un voyage aussi parfait : merci encore. Je suis très ému comme je l’ai rarement été. Bravo. Nous n’avons pas été des clients faciles, au contraire, et je m’en excuse, notre quotidien occidental provoque parfois des réactions disproportionnées et je le regrette. J’espère qu’aucun désagrément n’est survenu. Je suis sincèrement désolé d’avoir été si difficile, je souhaite ne pas vous avoir heurté.

Encore une fois merci, je reviendrai (mais plus longtemps, 15 jours ne suffisent pas pour profiter de votre merveilleuse hospitalité !) et je serai le premier à encourager mes proches à venir découvrir la culture, le charme, la gentillesse, la générosité et toutes les autres nombreuses qualités du peuple vietnamien (et cambodgien).

Merci, cam on et a bientôt !

Vous et le vietnam allez beaucoup me manquer !

Julien 

Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 04 au 18 Mai 2022

Voyage Vietnam LEGONAnne-Marie LEGON

Nous garderons un excellent souvenir de ce voyage et n’hésiterons pas à recommander votre agence.

Voyage au Vietnam du 01 au 18 Fév. 2020

Bonjour Han Do,

Une semaine après notre retour en France, il est temps de faire le bilan de notre voyage.

• Ce qui nous a le plus marqués :

L’intensité de la vie qui se manifeste partout (circulation intense en ville et sur les routes, densité de population dans les régions traversées, vie sur les trottoirs, jeunesse omniprésente) avec une population toujours calme.

Le particularisme de la conduite automobile ; si nous étions autorisés à louer des voitures sans chauffeur au Vietnam, nous serions très embarrassés face aux pratiques des autochtones, notamment pour les dépassements.

Les ethnies minoritaires et les paysages du Haut-Tonkin.

Le calme étrange de la croisière dans la baie d’Halong, dans la brume ou sous la pluie.

Les contacts avec la population prévus au programme et/ou organisés par le guide.

La découverte de l’importance des pagodes et des temples pour la population vietnamienne.

La gastronomie (à l’exception des journées dans le Haut-Tonkin, hors Sapa, mais nous savons que nous avons y avons fréquenté les meilleurs restaurants des lieux traversés ; nous pouvons dire que nous y avons mangé comme la population locale), avec une mention spéciale pour la croisière dans la baie d’Halong.

La profusion et la diversité des marchés, en général ; les marchés des minorités de Can Cau et de Xa Phin près de Dong Van, en particulier.

Le manque d’entretien des collections et des locaux dans les musées, contrairement aux pagodes et aux temples.

• Notre mauvais souvenir :

Le vol d’un portefeuille dans un sac dans la rue à Hanoï le jour 8. C’était du travail de professionnel, nous n’avons rien senti. Heureusement que nous avions pris soin de répartir notre argent dans quatre endroits différents et que ce portefeuille n’avait jamais contenu aussi peu de billets. Bilan : 600 000 dongs et une carte nationale d’identité. La mauvaise surprise a été plus grande que le préjudice.

• L’itinéraire du circuit :

Avec l’expérience, que changerions-nous ou quels commentaires faisons-nous ?

J 1 et 2 – Les deux jours à Hanoï sont vraiment un minimum.
J 2 – Le voyage en train vers Lao Cai n’est pas de tout repos (on est beaucoup de secoués en raison de l’état de la voie), mais c’est probablement mieux qu’une journée de voiture.
J 7 – Nous avons opté pour le bain aux herbes et le massage à Ha Giang. Cela mériterait d’être mis au programme de vos futurs circuits.
J 9 et 10 – Peut-être qu’il aurait fallu ajouter un jour à la croisière en baie d’Halong.
J 11 – Le programme de la matinée chez l’habitant avec la promenade en vélo ne nous motivait pas beaucoup. Ce fut un moment très intéressant et très agréable.
J 12 – D’après les descriptions de My Son que nous avions lues, nous nous attendions à un site encore plus dégradé. L’état réel du site mérite d’être signalé aux futurs visiteurs qui pourraient hésiter à s’y rendre après avoir vu certaines photos. Il faut souligner que la visite du musée de Da Nang est très complémentaire de celle du site de My Son.
J 15 – Le programme de la matinée était un peu léger.
J 18 – Nous avons profité de notre journée libre pour visiter le musée d’Histoire du Vietnam de Saïgon. Il mériterait d’être mis dans votre programme de visite de cette ville.

• Les guides et les chauffeurs :

Nous avons été tellement satisfaits de Loi, de son érudition, de sa capacité à répondre à toutes nos questions, de sa courtoisie, de sa connaissance de la langue française, de la richesse de son vocabulaire que nous n’avons pu que moins bien classer Long et Thai. Leur gentillesse et leurs qualités professionnelles ne sont pas en cause, c’est Loi qui leur a fait de l’ombre.

S’il fallait faire un classement : 1/ Loi, 2/ Long, 3/ Thai. Ce classement concerne également leur pratique de la langue française.
Mais la plupart des clients seraient satisfaits des trois.

La courtoisie et la gentillesse du premier chauffeur ont compensé l’impossibilité de communiquer avec lui en français.
Les trois chauffeurs ont été également compétents.

• Les hôtels :

Certains hôtels avaient été proposé par vous, d’autres par nous. A l’exception du Haut-Tonkin, hors Sapa, tous les hôtels ont correspondu à notre attente et sont de grande qualité :

La Siesta à Hanoï, Victoria à Sapa, Ancient House à Hoi An, Pilgrimage Village à Hué et Majestic à Saïgon.

Dans tous ces établissements, les petits déjeuners ont été très riches et avec un service impeccable. Mais, en général, le thé a été de qualité moyenne et il n’a pas été proposé différentes variétés.

S’il fallait attribuer des coups de coeur pour les hôtels, ils iraient à La Siesta à Hanoi et Pilgrimage Village à Hué.
Mention spéciale à l’hôtel Pilgrimage Village à Hue pour les pétales de roses à l’arrivée + les trois bouquets de fleurs.

Dans les hôtels du Haut-Tonkin (hors Sapa), les lits étaient durs partout ; les matelas et sommiers ont l’air inconnus dans cette région. Le changement d’étape nous a probablement permis d’avoir un meilleur hôtel à Yen Minh qu’à Dong Van. L’entretien des chambres du resort de Ha Giang n’était pas satisfaisant.

A signaler : nous avons dû faire une réclamation à l’hôtel Majestic à Saïgon. En rentrant de promenade, le second jour, nous avons constaté que des serviettes mouillées étaient restées sur le sol de la salle de bains et qu’une serviette de table souillée était restée sur la table de la chambre. Avant que nous ayons eu le temps de téléphoner au service compétent, un membre du personnel a frappé pour nous apporter des chocolats. Nous lui avons signalé notre problème, qu’il a immédiatement résolu. Nous attendions de cet hôtel un service irréprochable.

• Les restaurants :

A l’exception du Haut-Tonkin (voir ci-dessus), nous avons apprécié le niveau et la qualité des restaurants choisis. La variété et le nombre de plats nous ont permis de découvrir une gastronomie vietnamienne plus riche que celle qui est proposée dans les nombreux restaurants vietnamiens de France. Nous gardons un excellent souvenir de la soupe, notamment au petit déjeuner.

Le jour 3, le déjeuner a eu lieu au restaurant à Sapa et pas chez l’habitant comme indiqué dans le programme.

Malgré son authenticité et la qualité de sa nourriture, le restaurant Cha Ca d’Hanoï nous a paru d’un niveau inférieur aux autres (service, cadre).

Des amis, qui avaient organisé un séjour au Vietnam avec une agence, il y a quelques années, nous avaient dit qu’ils avaient dû proposer au guide d’ajouter un ou deux dollars par personne et par repas pour améliorer le menu. En ce qui nous concerne, cette question ne s’est pas posée vu la qualité des repas ; et, dans le Haut-Tonkin, cela n’aurait servi à rien puisque nous avions ce qui se faisait de mieux au niveau local.

• La croisière en baie d’Halong :

Ce fut un des grands moments du séjour. Confort du bateau, gastronomie à bord, intimité (nous étions six personnes à bord pour une capacité de dix), service, guide, visites nous ont donné toute satisfaction.
La relative inclémence du temps (brume et pluie) a peut-être renforcé l’ambiance magique de cette croisière en raison d’une lumière particulière.
Mais que le temps passe vite… Peut-être qu’il aurait fallu prévoir 3 jours/2 nuits.

• Photos :

Nous n’avons pas de site internet pour les photos. Mais nous pouvons vous envoyer une sélection de photos par mail en plusieurs messages. Quelle est la taille maximum des pièces jointes qu’accepte votre messagerie ?

Si vous souhaitez des précisions sur certains des commentaires ci-dessus, n’hésitez pas à nous les demander.

Nous garderons un excellent souvenir de ce voyage et nous n’hésiterons pas à recommander votre agence.

Loi nous a fait part de son intention de rendre visite à un de ses amis qui habite notre région lorsqu’il se rendra en France. Nous lui avons dit qu’il pourrait alors vous demander notre adresse (courrier et mail) pour qu’il nous prévienne et que nous puissions le recevoir.

Merci beaucoup pour tout.

Amicalement.

Anne-Marie & Patrick LEGON

Groupe de 2 Francais
Voyage au Vietnam du 01 au 18 Fév. 2020

13.Bouras 2Sophie Bouras

Encore merci et bravo pour votre travail !

Voyage au Vietnam du 10 au 21 Jan. 2020

Bonjour monsieur, (Han Do)

Nous sommes effectivement rentrés depuis lundi, et je prends enfin quelques minutes pour répondre à votre mail. Nous sommes absolument ravis de notre voyage. L’organisation était parfaite, le programme riche et varié, et nous avons des souvenirs formidables. Nous avons été très touchés de votre accueil amical à l’agence, nous avons eu l’impression d’être plus que des clients et cela est appréciable. Nous avons aussi beaucoup aimé la présence des deux guides à nos côtés, surtout Cuong au Nord et Minh au Sud. C’était comme se promener avec des amis qui nous faisaient découvrir leur pays avec chaleur, toujours disponibles pour répondre à nos questions et s’adaptant à nos demandes. Bien sûr je n’oublie pas la préparation du voyage, qui, grâce à vous et à nos contacts par mail, a été très facile . Je me sentais en pleine confiance, je n’avais pas tort.

Le seul bémol, je vous en ai parlé dans ma fiche d appréciation fut le séjour chez l’habitant , je ne m’attendais vraiment pas à avoir aussi froid, je pense que vous devriez avertir les voyageurs lors de la préparation. Sinon, c’était une expérience très enrichissante.

Voilà, que de bons souvenirs. Encore merci et bravo pour votre travail. Nous vous recommandons et penserons à vous pour nos futurs voyages.

Très cordialement.

Sophie et Foued Bouras

Groupe de 2 Tunisiens
Voyage au Vietnam du 10 au 21 Jan. 2020

12. Lavoie 4p.1Marc Lavoie

Tu nous as organisé un voyage qui a su dépasser nos attentes !

Voyage au Vietnam du 01 au 14 Jan. 2020

Chère Trang,

Notre voyage fut tout à fabuleux!!! Tu as parfaitement compris nos besoins!

Oui, le Vietnam est une destination qui en soit a énormément à offrir de par, entre autres, sa géographie, son climat, sa culture, son histoire et son peuple si accueillant. Mais au delà de ceci, tu nous as organisé un voyage qui a su dépasser nos attentes et pourtant, nos attentes étaient élevés et ce n’est pas notre premier périple. Je tiens à t’exprimer par la présente toute notre gratitude pour tes efforts. Soit assurée qu’ils ont été grandement appréciés.

Oui, lorsque que j’aurai un moment, je procéderai à une révision du lien figurant ci-dessous et m’assurerai de te donner les recommandations que toi même et ton équipe méritez. Merci encore!

En fait, une certaine forme d’appréciation peut se traduire par la référence suivante: je rencontre demain soir un bon ami à moi, Thomas. Suivant mes recommandations, il à déjà acheté son billet d’avion à destination de Hanoi. Il quitte le Canada le 6 février. Il n’a pas pour l’instant de date de retour. Je ne connais pas pour l’instant son plan de vol. Notre rencontre de demain vise à lui fournir le détail de notre voyage. Il est déjà acquis qu’il communiquera avec toi. Il voyage seul. Je te tiens au courant.

A bientôt!

Marc

Groupe de 4 Canadiens
Voyage au Vietnam du 01 au 14 Jan. 2020

Avis agence voyage vietnam - Circuit 2 semainesLaure DEISS

Nous avons passé un séjour formidable au Vietnam, l'organisation était parfaite.

Voyage au Vietnam du 21 Déc. 2019 au 03 Jan. 2020

Bonjour Han Do,

Désolé pour cette réponse tardive, je vous joint en PDF le questionnaire de satisfaction (j’ai oublié de le donner au guide)

Nous avons passé un séjour formidable au Vietnam, l’organisation était parfaite.

Nous avons été étonné de l’accueil et la gentillesse des Vietnamiens.

Vous avez un pays étonnants, intriguant et plein de curiosité et de chose à faire qui nous donne envie de revenir le plus rapidement possible.

Je tiens à vous indiquer de l’importance du guide qui pour moi joue un rôle important à la réussite du voyage (30 à 40% car le reste parle de lui même).

Merci beaucoup à l’agence Au fil du Vietnam et particulièrement à Han Do qui a pris en mains l’organisation du début du projet jusqu’à la finalité pour un voyage découverte du Vietnam inoubliable en famille.

Nous vous souhaitons à toute l’équipe une bonne fête du TET 2020.

Cdlt

Mme DEISS

Groupe de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 21 Déc. 2019 au 03 Jan. 2020

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