Avis de nos voyageurs

Bonjour à toute l’équipe Au Fil Du Vietnam,
Notre guide Hung et notre chauffeur,

Nous revenons d’un séjour de Hanoï et toutes les minorités du nord Vietnam. Ce fut merveilleux, on y est encore un peu par les souvenirs.
Cette agence est formidable, pas un faux pas, un suivi et une organisation extraordinaire pour un tarif raisonnable.

Tant d’occasions d’aller au plus près des habitants.

Un coin du marché montagneux à l’ancien Tonkin

Tout le monde est si gentil, au petits soins. Notre guide était formidable, Hung avait une grande connaissance et un humour. On a appris beaucoup de choses sur le Vietnam. C’était notre seconde visite cette fois ci tant de choses à voir, les gens sont si gentils.

Halte inédite sur un marché aux buffles en montagne du nord

L’agence est particulièrement à recommander pour u. Programme personnalisé, beaucoup d’échanges avant. Nous avons un couplé d’amis qui d’ailleurs étaient partis en juillet pleinement satisfaits eux aussi. Maintenant on a envie toujours avec Au Fil Du Vietnam de faire le nord est, on y réfléchit sérieusement

Encore merci à toute l’agence !
Han Do vous êtes génial ainsi que votre équipe.

Groupe de 2 voyageurs de France

Bonjour M Han DO,

Je reviens vers vous pour vous faire un petit bilan de ce voyage.
Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour la qualité de l’ensemble de vos services, honnêtement c’était mieux que ce que je pouvais imaginer.

Voici tout d’abord ce que nous avons particulièrement apprécié

– L’organisation et le programme

Un sans faute! cela fait du bien de se laisser prendre en charge
De plus c’était très bien de commencer avec un rythme plus soutenu et terminer par la croisière sur le Mékong et le séjour à Phu Quoc, nous avons savouré …

Au fil du Mékong

– Les sites et activités

Mai Chau
Baie d’Halong terrestre
Hoi An
La croisière sur le Mékong
Phu Quoc

Très bien l’idée du massage à notre arrivée à Hanoï

– Les hébergements : Tous très bien voire exceptionnels!
– Les guides Mme Hang et M. Huy

Nous avons eu la chance d’avoir 2 guides très investis, qui ont totalement répondu à nos attentes en nous faisant découvrir le Vietnam au travers son histoire, sa diversité culturelle et la société actuelle. Nous avons beaucoup appris. Nous avons apprécié leur finesse et leur culture, qui ne se limitait pas à l’histoire du pays, ils nous ont donné à réfléchir.

– Les achats

La charmante ville de Hoi An

Nous avons apprécié les lieux proposés: les perles à Halong, la soie dans les rues de Hoi An… Peut être y aurait- il possibilité de découvrir les textiles en bambou? Ce qui nous a moins emballé maintenant peut être Saïgon… et nous sommes un peu restés sur notre faim sur la découverte de la baie d’ Halong maritime, cette baie mythique, le bateau et les prestations à bord étaient cependant top!

Bref nous sommes enchantés, de mon côté 3 personnes m’ont demandé vos coordonnées pour un voyage en 2024 et 2025. J’envisage de revenir pour passer plus de temps à Hanoï et découvrir davantage le Nord. Si nous pouvons laisser un avis, ce sera avec plaisir.

Je vous souhaite une très belle journée!

Christine Salmon
PS Transmettez nos remerciements à votre équipe

Groupe de 6 voyageurs de France

Bonjour Han,

De retour en 🇫🇷. Un long voyage. 5 degrés à 9h à Paris ce matin. Quel contraste avec la chaleur humide de Siem Rap!

Comme je vous l’ai dit au téléphone, le séjour s’est très bien déroulé. De la chance pour la ponctualité des transports et le temps, notamment dans ce site magique du Topasecolodge, un lieu inoubliable tant par le paysage spectaculaire que par la qualité du site, de la chambre avec balcon, avec un petit-déjeuner dans la splendide salle à 360 degrés, mais aussi dans la Maison sur Pilotis « Stilthouse », le dîner. Le guide M.Zan très bien. Nous avons assisté à une séance de chamanisme dans la campagne: impressionnant. Du jamais-vu.

Expérience mémorable au plus près de la population locale à Sapa

« La Siesta Classic » Ma May nous a beaucoup plu: l’ambiance, la chambre, le professionnalisme, le charme et la gentillesse des employés, le petit-déjeuner fantastique et le très bon dîner aussi. Nous recommandons vivement le restaurant franco-vietnamien « Chez Madame Hien », à côté, 48 Hang Be.
M.Chalana, notre guide à Siem Rap, était très professionnel, très intéressant et très cultivé. Site remarquable évidemment. L’hôtel « Anansaya la Maison » possède un jardin tropical et une piscine splendides. Personnel charmant. Voilà un petit résumé.

Le comble de l’ironie, c’est qu’après toutes ces heures de trajet et de transports ponctuels, nous sommes bloqués dans le train Paris-Brest , à 15 kilomètres du terminus pour une panne du train… 🤣🤣
Nous n’hésiterons pas à recommander votre agence.
Bonne continuation à vous, votre famille et votre équipe.
Cordialement
Annie

Groupe de 2 voyageurs de France

Monsieur DO bonjour,

Nous sommes tous bien rentrés chez nous, la tête pleine de superbes souvenirs.

Vous et votre équipe ont fait le maximum pour que rendre ce voyage inoubliable, je vous en remercie.

Professionnalisme, bienveillance caractérisent votre agence, je ne manquerai pas de partager ce ressenti autour de moi.

Le dernier guide qui contrairement aux autres se présentait comme étant membre de l’équipe “Au Fil Du Vietnam” nous a dit que vous organisiez des séjours également en Thaïlande…..pourquoi pas une prochaine destination?

Je reviendrai vers vous en début d’année.

Bonne fin d année à vous tous. Au plaisir d’échanger de nouveau avec vous.

Bien cordialement,

Isabel

Ps: encore merci pour ce joli cadeau. Samedi nous fêtons l’annivetsaire de mon mari, je prévois de le porter en souvenir de ce beau voyage🤗

Groupe de 13 voyageurs de France

Bonjour Han et l’équipe d’Au Fil Du Vietnam,

Rentrés depuis une semaine de votre beau pays, je tenais à vous remercier pour l’excellence de vos prestations. Nous garderons un souvenir inoubliable de notre voyage au Vietnam, en grande partie grâce à vous.

Nous étions un groupe de huit personnes et avons construit notre circuit en collaboration avec Han qui a toujours écouté nos souhaits et a été très réactif tout au long de son élaboration. Il a constamment pris de nos nouvelles pendant le séjour, MERCI à lui. Nous avons été pris en charge dès notre arrivée à Hanoï et n’avons eu qu’à profiter de tous les bons moments. Nous avons beaucoup apprécié le fait d’alterner les visites et différentes activités: balades à pieds, à vélo, massages, cours de cuisine, fabrications de fleurs en papier etc…

Nous avons eu le même guide à Hanoï, dans le nord, à la baie d’Halong et à la baie d’Halong terrestre pendant 11 jours et nous avons pu créer des liens d’amitié avec lui. Merci Jaja pour ton professionnalisme, ta bonne humeur, ta compétence, tes connaissances et ton français impeccable!

Découverte de la population rurale

Le nord nous a émerveillé malgré de longues heures de bus et des réveils très matinaux mais ce fut une expérience incroyable, à la découverte de la population rurale et des différentes ethnies, un grand moment de notre voyage. Resterons évidemment gravés aussi les deux jours à la baie d’Halong sur un bateau très confortable pratiquement pour nous seuls. Nous avons beaucoup apprécié le fait d’ y rester deux nuits et nous le recommandons vivement.

Pour la suite, nous avons passé quelques jours dans le centre avec un autre guide très sympathique, Tàm et avons visité Hué et Hoi An avec lui, deux villes superbes mais plus touristiques. La visite de Hoi An a été très intense et nous avons apprécié le confort de l’hôtel et de sa piscine en fin d’après-midi.

Ce fut peut-être le seul reproche de ce séjour, le manque de temps calmes pour se resourcer après des journées bien remplies mais grâce à cela nous avons pu voir et faire un maximum de choses en deux semaines.

Rencontre avec des différentes ethnies

Nous avons découvert un Vietnam authentique, vu peu de touristes et partagé plein de moments avec la population, ce qui a fait de ce voyage un moment unique. Il est sur que je recommanderai votre agence à ceux qui veulent venir au Vietnam et ferai de nouveau appel à vous si nous y revenons.

Pour terminer, je vous joins quelques photos qui donneront envie à vos futurs clients je l’espère.

Bonne continuation à toute l’équipe !

Nathalie ZERR

Groupe de 8 voyageurs de France

Bonjour Han Do,

Nous revenons ravies de ce séjour au Vietnam et particulièrement des prestations que vous nous avez proposées : transfert par le col des nuages et excursion à Maï Chau (magnifique !) Nous étions  2 mamies, ma fille et ma petite fille de 11 ans et avons organisé nous même une grande partie des 3 semaines de voyage.

Mais vos services nous ont beaucoup simplifié l’organisation et apporté un gros plus.

Nous avons beaucoup apprécié votre sérieux, vos attentions : toujours en relation avec nous afin de nous satisfaire, la qualité de notre relation avec vous et les guides-chauffeurs francophones.

Donc, un grand merci, nous recommanderons votre agence à nos amis.

De plus, vos tarifs sont très raisonnables !

Bonne continuation !

Jeannine and Co
Groupe 4 voyageurs depuis la France

Bonjour Han,

Nous sommes bien arrivés Agathe et moi ce matin a Paris.
Nous sommes conscient que nous avons eu la chance de faire un très beau voyage. Je rêvais de visiter ce pays depuis 30 ans. Merci de nous avoir accompagné et conseillé pour ce beau séjour. Vous aviez le soucis de toujours savoir si nous allions bien et si nous étions satisfait.

Dur de résumer ces 3 semaines avec votre questionnaire général. Nous avons été très chanceux avec les 3 guides avec qui nous avons eu beaucoup d’échanges très intéressants. Nous avons particulièrement apprécié Dang.

Nous souhaitons aussi remercier et féliciter tous les chauffeurs qui ont été extrêmement attentionnés vis a vis de nous. Particulièrement le dernier avec qui nous avons passé 10 jours. Nous le recommandons à tous. Il était toujours à l’heure, voiture nettoyée, et toujours à prendre le relais du guide si il n’était pas là. A la fois discret et présent quand il le fallait avec beaucoup de gentillesse.

Nous vous remercions sincèrement pour votre professionnalisme et pour vos attentions.

Bien à vous,
Olivier et Agathe

Groupe de 2 voyageurs de France

Bonjour Monsieur Do, nous espérons que vous allez bien !

Nous avons repris nos vies à cent à l’heure mais notre coeur est toujours au Vietnam. Nous avons apprécié la prise en compte de nos vœux à l’élaboration du programme. Vous avez été à l’écoute et avez fait preuve de réactivité face aux nombreux ajustements que nous avons demandés.

Nous avons adoré votre chaleur humaine et votre convivialité, suite à l’excellent suivi téléphonique (dès notre arrivée et tout au long du séjour, tard le soir, le week-end) et lors de votre réception à l’agence. De tous nos voyages en Asie, c’est la première fois que nous nous sommes sentis épaulés, soutenus et accueillis de telle sorte.

Nous tenons à souligner la qualité de vos services et féliciter plus particulièrement notre interlocuteur, Monsieur DO. BRAVO à toute l’équipe !! Nous avons aimé ce voyage personnalisé, sans la masse des touristes. Proches de la population, du local et de l’authentique. Nous avons vécu des moments exceptionnels, qui nous changent de notre réalité d’européens. Combien de fois, nous avons dit : fantastique, unique, exceptionnel !

Quant au guide, nous avons tous été très marqués par notre guide Hué, que nous recommandons vivement. Son charisme, son professionnalisme, son écoute, sa faculté à s’adapter, à prendre soin de nous, nous a encore confortés dans son choix. Nous avons été très satisfaits de notre guide Van au Cambodge qui était à notre écoute. Nous avons également apprécié le guide qui nous a fait le transfert de Cat Bat à Hanoï, à la fin de notre séjour, mais dont nous ne connaissons pas le nom. Il nous a fourni beaucoup d’informations diverses sur le Vietnam, qui nous ont très intéressées, malgré le peu de temps passé ensemble. Et bien sûr Hung, que nous avons retrouvé. Sa prononciation du français est en baisse, mais pas sa bonne humeur !

Nous ne manquerons pas de refaire appel à vos services, parce que notre satisfaction est très grande. Nous conseillerons votre agence à nos entourages et vous solliciterons sûrement si nous revenons en Asie. 

Edmond BARBA
Groupe de 10 voyageurs en avril 2023

Bonjour Mr Han Do bonjour à toute l’équipe d’ Au Fil Du Vietnam

Au moment où notre périple vietnamien touche à sa fin, mon épouse et moi-même tenons à vous dire un grand merci pour ce superbe voyage, accueil, guides, chauffeurs, choix du circuit, restaurants, hébergements. Le tout était parfait et conforme au programme convenu.

Pas de mots pour exprimer ce que nous avons vécu tout au long de ce séjour exceptionnel. Nous avons vu de magnifiques paysages (baie d’Halong), côtoyé des gens super gentils et accueillants, goûté à la bonne gastronomie vietnamienne  et nous avons bien profité des repas et d’une soirée romantique sur ce magnifique bateau que vous nous avez choisi. Nous avons apprécié toutes les excursions et les villes du circuit, Les gens au Vietnam sont très sympathiques et très ouverts.

Merci à vous, cher Han Do, pour votre disponibilité, vos conseils et vos bons soins. Merci à l’équipe Au Fil Du Vietnam pour sa sympathie et son professionnalisme qui nous ont touchés. Merci aux guides accompagnateurs de nous avoir fait découvrir de la plus belle manière le pays. Merci aux chauffeurs qui nous ont conduits confortablement aux différents sites et villes.

Nous serons en sorte vos ambassadeurs pour promouvoir votre agence et recommander vivement “Au Fil Du Vietnam”

Lazrak ABDELFETTAH et Chobah MALIKA
Groupe de 2 voyageurs en mai 2023

Bonjour Han Do ainsi qu’à toute ton équipe,

Merci, merci pour ce beau voyage si bien préparé, l’itinéraire était très bien, des journées plus intenses et les lendemains plus relaxe.
La logistique du voyage c’est très bien déroulé, les transports, les guides, les hébergements, les restaurants, tout étaient parfait, ponctuel et bien orchestré. On avait juste à profiter.

Les 3 guides ont été super : un bon français, très bien informé, à notre écoute et se sont très bien adaptés à notre groupe, de petits farceurs.

Les chauffeurs étaient très gentils et avenants.
Le dernier chauffeur qui nous a amené à l’aéroport à 4hrs du matin pour notre départ vers le Japon , a pris soin de nous apporter de l’eau, des serviettes humides et des petites collations. Très apprécié par le groupe.

Les hébergements étaient plus qu’à la hauteur de nos attentes , c’était parfait, très propre et un personnel très accueillant. Avec de délicieux déjeuners 😋

Pour la restauration tout était délicieux, de bons repas (portion plus que généreuse), variés.

En résumé tout notre groupe a été emballé de notre voyage au Vietnam.

Les services de ton agence qui a été impeccable, d’avoir pris le temps de nous rencontrer, de tes appels pour s’assurer que tout va bien , de ta disponibilité . Merci beaucoup et c’est assuré que l’on va faire la promotion de ton pays et de ton agence. Un peuple accueillant et souriant qui va nous manquer.
Merci Han Do de tout notre groupe.

Allain BRAULT
Groupe de 6 personnes de Canada

Bonjour Mme Hoa,
Nous sommes arrivés à la maison hier soir et nous allons bien. Evelyne et nous sommes encore sur le décalage, mais ça va rapidement se corriger.
Tel que mentionné, je vous fais parvenir nos suggestions et commentaires sur ce superbe voyage afin que de futures familles puissent profiter de notre expérience.

Coups coeurs :
Cours cuisine: c’était vraiment agréable et comme le cadre était relativement intime, il m’était facile d’allaiter bébé.

Déjeuner chez l’habitant: chaque fois, nous avons été épatés par les plats et l’hospitalité.
Hotel pilgrim: nous avons adoré cet hotel et nous étions heureux d’avoir des pauses pour en profiter.

Street food tour: bien que nous n’ayons pas pu faire celui se Saigon à cause des chaleurs extrêmes, nous avons beaucoup aimé celui de Hanoi. Le guide a suivi nos demandes et nos suggestions.

Les batiments historiques: dame celeste, temple littérature, tombeau de Tu duc. Comme la durée était relativement courtw, cela permettait d’avoir des pauses pour bébé.

Les piscines: un must pour la chaleur, ça faisait le plus grand bien à bebe.

Le spectacle de marionnettes était super, même si nous avons manqué un bon 15 minutes.

Serviabilité des guides et chauffeur: trouver une buanderie, banque.
Bien d’avoir eu la pause à Phu Quoc et des demis journées parfois (le 11 avril, comme nous n’avons pas fait le velo, cela a coupé la journee en 2 et nous a permis de nous reposer en pm). À saigon aussi nous avions eu une après-midi libre.

Stellar of the Seas/Baie d’Halong : L’experience était sublime, le personnel était très disponible et nous aidait avec le bebe pendant les repas ce qui fait que nous avons pu profiter pleinement. En tant que parents, il est difficile de prendre du temps pour soi et ce genre d’attention est fabuleuse. Je crois que c’est une discussion à avoir avec les clients sur leurs priorités : prix modique vs se « payer du luxe ». Nous regrettons seulement de ne pas y avoir passé 2 nuits :).

Commentaires/suggestions :
Marionnettes : avec bébé, nous avions des sièges centraux dans l’allée. Il est préférable d’avoir des sièges sur le coté au cas où bebe fait la crise. Dans notre cas, les gens ont été gentils et m’ont laissé me mettre sur le côté de la rangée.

Voiture : prevoir van ou tres grande voiture si possible lorsqu’il y a un siège d’auto. Avec le siege auto, c’etait tres serré a larriere si les bagages etaient dans le coffre. Heureusement guillaume est mince, mais nous étions inconfortables pour les longs trajets tous les trois en arrière.

Traverser les rues de Hanoi : lentement!!! Aviser avant, nous attendre. Nous avons faire des rappels à quelques reprises. Surtout qu’avec bébé, nous marchions moins vite.

Eviter vols de soir si possible meme si cela permet moins d’activités dans la journée. Nous avons trouvé difficile la soirée du vol et le reveil du lendemain.

Prevoir 20-30 min de delai avant chaque activité pour la gestion bebe (changement de couche, boire, creme solaire, installation dans le porte bebe et siège auto).

Suggerer une liste darticle essentiels : 
• couches et lingettes puisque difficile de les trouver au vietnam
• Filet/chasse moustique: ce n’est pas tous les hotels qui en ont, meme dans les endroits avec bcp de moustiques.
• Porte bebe puisque plusieurs sites ne sont pas accessibles en poussette. Nous déconseillons la poussette.
• Indiquer les journées où des habits discrets sont necessaires (temples etc) car je n’avais beaucoup de vêtements modestes dans mes bagages à cause de la chaleur.
Eviter les activités tardives, ou verifier avec les parents la routine du bebe.

Cela reste notre expérience personnelle et elle ne s’appliquera à tout le monde, mais si ça peut aider quelqu’un, tant mieux!

Encore une fois, merci pour votre support, vos conseils et pour ce voyage fabuleux!

Merci et au plaisir,

Marilou, Guillaume et Evelyne
Groupe de 3 voyageurs de Canada

Expérience visite du Sud du Vietnam – 14 février au 1er mars 2023

Déroulement du séjour ;
Hô Chi Minh-Ville (Saigon), Delta du Mékong, Phu Quoc, Hô Chi Minh-Ville (Saigon)

Transport :
Nous avons beaucoup apprécié les conditions de transport lors de notre visite d’Hô Chi Minh-Ville et du Delta du Mékong. La gentillesse de notre chauffeur, la voiture et les petites attentions (eau fraiche et petites lingettes). Nous avons malheureusement été moins satisfait sur Phu Quoc où le chauffeur s’est trompé d’embarcadère mais a aussi eu du mal à trouver notre hébergement.
Nous étions également très satisfaits des réservations du bateau et de l’avion.

Guide :
Dang a été un guide parfait. Son écoute, ses conseils, sa disponibilité, sa connaissance du Vietnam mais aussi sa maitrise de la langue et de la culture française ont contribué à la qualité de notre séjour. Les conseils de Dang nous ont été également utile pour nos programmes libres du soir comme de notre après-midi à Can Tho et notre séjour à Phu Quoc.

Hébergement :
Chez Mimoza Corner : nous avons apprécié le calme, la propreté de l’hôtel, la qualité de l’accueil avec une petite attention (thé et petits biscuits en attendant la fin du checking), le petit déjeuner sur la terrasse et le confort des chambres et de la literie. Nous avons également eu droit a deux autres attentions ; bain de pieds le soir de notre visite de Saigon et petit déjeuner à emporter le matin de notre départ tôt pour l’aéroport. Enfin l’hôtel est bien situé dans un quartier populaire avec la vie des locaux et proche du centre attractif de la ville.

Jardin du Mékong Homestay : nous avons apprécié ce séjour dans cette famille et dans ce village, l’originalité des appartements et du jardin, la préparation du repas et le repas lui-même ainsi que le petit déjeuner. Du fait de son emplacement, nous avons aussi eu le temps de nous promener et rencontrer les locaux, partager les sourire des enfants. Seul détail qui nous à embarrassé l’absence de climatisation pour la nuit.

Chau Khuong Hotel : nous avons apprécié la literie, l’emplacement (proche des lieux attractifs de Long Xuyen), le petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur l’ensemble de la région et la ville. Le seul détail est l’absence d’insonorisation lorsque nous sommes côté rue.

Iris Hôtel : nous avons apprécié la literie, la qualité des petits déjeuners, la piscine, la vue depuis la chambre et le bar en terrasse avec la très belle vue sur la région. Nous ne sommes pas très loin du centre de Can Tho.

Programme et visites :
Nous avons beaucoup apprécié la qualité de l’écoute de l’agence durant la préparation du voyage. Le programme correspondait à nos souhaits et attentes.
Nous avons aussi été touché de l’attention par les deux appels ; celui à l’arrivé pour nous souhaiter la bienvenue et celui lors de notre séjour à Long Xuyen pour avoir des nouvelles et connaitre nos impressions.
Les programmes étaient parfaits au niveau des horaires. La fait de nous laisser du temps en fin d’après-midi était appréciable pour nous relaxer avant de passer nos soirées.
Nous avons trouvé plutôt bien qu’il y est un équilibre entre les visites de sites culturels et religieux avec des temps de visite de marchés. Nous avons pu découvrir la diversité des pratique religieuses ou philosophique. Nous avons également eu le temps de rencontrer et partager la vie des locaux.
Nous ne regrattons pas le choix du site de Xeo Quyt que vous nous avez conseillé suite à notre demande de mieux comprendre la guerre du Vietnam. Ce site est parfait pour cela et pour sa ballade en barque. Mais aussi nous avons aimé cette belle surprise de visiter un lac de lotus.

Conclusion :
Nous ne regrettons vraiment pas ni notre voyage ni le choix de passer par le Au Fil du Vietnam. Les appréciations écrites ci-dessus résument bien combien nous sommes satisfaits de l’accompagnement, des conseils, des services.
Le petit guide avant le départ donne de bons conseils pour préparer notre séjour. Nous vous suggérons juste un point à ajouter ; la téléphonie et internet.
Lorsque nous étions seul à Phu Quoc ce sujet a été important. Aussi nous avons pu acheter pour 8€ une puce valable 15 jours pour un de nos téléphones et du coup nous avions partout internet utile pour le GPS et les traducteurs. Ce conseil serait peut-être utile dans le guide.

Thierry Robert
Groupe de 2 voyageurs de France