Avis de nos voyageurs

Bonjour Monsieur Han Do,

Nous avons aimé ce voyage pour plusieurs raisons :

Vos guides Tu, Luc et Oanh toujours a l’écoute de nos besoins et qui nous ont régalé de leurs explications tout au long de nos visites.
Puis les chauffeurs qui conduisent très prudemment et qui ont toujours une gentille attention en nous donnant des bouteilles d’eau fraiche a nos retours de visites car il faut le dire, il fait très chaud dans le sud.

Vous avez toujours fait le nécessaire pour que Mme Gerbaldi ait d’autres plats puisqu’elle était allergique au poisson et fruits de mer ainsi que ses déplacements en scooter puisqu’elle ne pouvait pas faire de vélo a cause de sa prothèse au genou et nous vous en remercions.

En ce qui concerne l’hôtellerie une mention spéciale pour le bambou eco village et le banana bungalow. Une mention pour le petit déjeuner du cherish et par contre pas chez mimosa.

Si je devais faire un bilan c’est le centre qui est le plus dépaysant et proche des Vietnamiens. J’enlèverai une journée a Saigon au profit du centre.

Pour conclure, ce fut un voyage magnifique tant par la végétation luxuriante et les bonsaïs superbes que par la rencontre avec des Vietnamiens toujours souriants et très agréables et les saveurs de vos plats et vos fruits exotiques.

Merci pour ce beau voyage

Bien cordialement

Anne Gimenez
Groupe de 2 voyageurs en avril 2023

Quelques photos du groupe : 

Bonsoir Han,

Merci pour vos bons mots, mais honnêtement c’est plutôt à nous de vous remercier pour nous avoir organisé ce magnifique voyage. On doit vous féliciter parce que tout était parfaitement planifié et tout s’est déroulé tel que prévu. De plus, vous avez été très flexible quand nous avons apporté des petits changements en cours de route. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité durant ce voyage.

Nous voulons aussi souligner l’excellent accompagnement que les trois guides nous ont offert. Monsieur Hanh au sud, Michel au centre et Han au nord ont été généreux dans la transmission de leur vaste connaissance de la culture, de la religion, de l’histoire et de la géographie de votre pays. Nous avons appris à connaitre et reconnaitre les arbres fruitiers et leurs fruits, les plantations maraîchères, la grande variété de légumes, les techniques de pêche, etc. Ils nous ont permis d’apprécier à sa juste valeur, votre magnifique pays. 

Encore une fois, félicitations pour l’excellente prestation de services que vous nous avez offert. Au Fil Du Vietnam est une agence que nous recommanderons à nos amis et connaissances qui pourraient être intéressés à visiter le Vietnam. Et effectivement, si nous repassons en Asie du sud est, nous reprendrons contact avec votre agence.

Enfin, merci d’avoir aussi bien soutenu Guy et Christine dans cet énorme pépin qui leur est arrivé en fin de voyage. Nous allons les cueillir à l’aéroport ce soir.

Au plaisir.

Jacinthe, Robert et Johanne
Groupe de 3 voyageurs en mars 2023

Quelques photos du groupe pendant le voyage :

Bonjour Thanh,

Nous vous envoyons un petit feedback notre voyage au Vietnam et au Cambodge très bien organisé par votre agence.

Impression générale.
Nous rentrons avec une excellente impression générale. Nous avons vu et vécu tellement de choses en un peu plus de deux semaines qu’il est impossible de citer ce qui nous a le plus séduits. Il n’y avait en tout cas rien de décevant. Le rythme était soutenu du début à la fin mais il était parfaitement supportable. Les visites étaient bien choisies et les guides compétents.

Les visites.
Toutes étaient intéressantes et valaient la peine d’être faites. S’il faut vraiment en souligner quelques-unes:
Au Vietnam: le marché flottant, la réserve de Tra Su, les tunnels de Cu Chi.
Au Cambodge: le musée national, le S-21, les dauphins de l’Irrawaddy et l’île de Koh Trong , et bien sûr Angkor.
Mais tout était intéressant!

Les guides.
Dang (Vietnam):
Il est clair dans ses explications et a fait preuve d’un grand sens de l’organisation: malgré les deux demi-journées perdues à cause de Cathay Pacific, il a réorganisé les visites afin de voir pratiquement tout le programme. Merci à lui pour ce tour de force. Très bon guide!

Koy Poeu dit “Benji” pour les francophones (Cambodge sauf les temples d’Angkor et la région de Siem Reap):
Il n’est pas toujours facile à comprendre, mais quel personnage! Il nous a fait découvrir des aspects de son pays que nous aurions manqués avec un guide plus conventionnel. Il nous amène à la rencontre des gens, quitte à effectuer des arrêts impromptus pour un champs de lotus, un magasin au bord de la route ou même des mariages! Il nous a aussi fait goûter le street food à Siem Reap. Pour ceux qui aiment découvrir un pays à travers ses habitants, c’est le guide idéal.
Il est un homme de cœur et il est notre coup de cœur de ce voyage!

Kean Sopheaktra (Siem Reap et les temples d’Angkor):
Il est le plus facile à comprendre et connait très bien l’histoire des temples d’Angkor et de la civilisation khmère en général. Il donne des explications claires et sait les contextualiser historiquement et géographiquement. Son rythme de visite nous convenait parfaitement.
Très bon guide!

Le logement.
Les hôtels dans les villes étaient bien choisis: bien situés, calmes et confortables. Les hôtels hors ville avec logement dans des bungalows, enchâssés dans la nature, avaient un charme incomparable. Nous les avons beaucoup appréciés. Le logement chez l’habitant, d’un confort basique mais suffisant, était aussi bien choisi.

Les restaurants.
Nous avons redécouvert avec plaisir la cuisine vietnamienne et découvert la cambodgienne. Tous les restaurant étaient bons ou très bons.
Mention spéciale à celui du dernier soir (le Bep Me In) qui était excellent!

Bien à vous

Christian et Claudine
Groupe de 2 voyageurs en avril

Bonjour Han et l’équipe Au fil du Vietnam !

Mille mercis à toi, tes collaborateurs, l’ensemble des chauffeurs et des guides pour le merveilleux voyage que nous avons vécu grâce à vous tous, mais surtout à toi, ton professionnalisme, ton sérieux, ton dévouement et ta bienveillance !
Dès le premier jour où nous avons contacté ton agence tu as toujours été très réactif et nous nous sommes sentis en confiance et chouchoutés.
Durant tout le temps de la préparation du voyage nous avons appris à nous connaitre mutuellement (merci Whatsapp ! ) et quelle joie de se voir enfin ” en vrai ” !

Rien à redire en ce qui concerne les hôtels, les restaurants, les visites, les nuits chez l’habitant, les transferts d’une région à l’autre, les réservations de train, de bateau, d’avion, de ferry et de vélo ! On peut dire qu’on en a pris pas mal des moyens de transport pendant un mois dans ton si beau pays ! Tout était irréprochable !

Les chauffeurs sont très aimables, prévenants et très prudents en voiture ( merci à Hai, au Centre du Vietnam, pour sa gentillesse et son sourire et notre meilleur fournisseur en bouteilles d’eau ! )

Les guides sont merveilleux, intarissables sur l’Histoire de leur pays, des contes et légendes, des anecdotes et avec un bon sens de l’humour !
Merci à celui qui est devenu un ami pour nous : Hung Kieu.
Si vous êtes au Nord du Vietnam, c’est absolument avec lui que vous devez visiter cette partie du pays ! Drôle, toujours de bonne humeur et dynamique, c’est Le guide parfait et un Amour !

Après avoir sillonné pendant un mois les routes du Vietnam, nous sommes tombés amoureux du Vietnam et de ses habitants !
Nous avons laissé un bout de nous là bas et c’est sûr et certain nous reviendrons !

A bientôt Han, Hung et toute l’équipe !
Bon courage et prenez soin de vous.

Daniel et Isabelle
Groupe de 2 voyageurs en mars 2023

Quelques photos de Daniel et Isabelle :

Bonjour Monsieur Do,

Nous sommes bien arrivés à Paris hier et nous regrettons déjà la douceur du Vietnam et la gentillesse des Vietnamiens!

Un grand merci à vous pour toute la planification et à l’ensemble des personnes qui sont intervenues pour nous conduire, nous accueillir et nous guider.

On a réellement été très impressionnés par le professionnalisme de chaque intervenant et le côté millimétré du circuit, sans que jamais on ait besoin de se presser.

Je ne sais pas quand j’aurais l’occasion de revenir mais je m’adresserai sans hésiter à votre agence pour me faire découvrir la partie plus au nord et le centre du Vietnam. Pourquoi pas le Laos qui m’attire aussi !

Bien à vous

Mareva Sacoun
Groupe de 4 voyageurs en février 2023

Bonjour Han,

Nous avons pris un peu de temps avant de laisser notre avis, car la vie trépidante à repris dès notre retour ici et le soir nous étions en peu fatigués pour écrire. Quoiqu’il en soit, nous sommes encore enchantés de notre voyage et reconnaissant du travail de l’équipe de Au Fil du Vietnam comme de nos accompagnateurs sur place.

Sinon, comme demandé, voici un retour un peu plus détaillé sur notre séjour :

• Nos hôtels préférés ont été :
  1. Hoi An Central Hotel (magnifique hôtel de style colonial bien situé, chambre luxueuse, très bon petit-déjeuner)
  2. La Niche d’Angkor (magnifique cadre, merveilleux petit-déjeuner)
  3. Accoustic Hotel (Très bel hôtel, chambres très confortables, et surtout très silencieux malgré sa position en plein cœur de Hanoi)

• Nos guides étaient très bien. Dao au Laos était assez extraordinaire. Mais nous avons aussi beaucoup aimé découvrir Hanoi avec Kien, et Khoa raconte les histoires formidablement bien. Dang aussi était bien. En fait ils étaient assez différents (par exemple sur la connaissance et la pratique religieuse) et c’est tant mieux car ils nous ont beaucoup appris en se complétant les uns les autres.

• Au Cambodge :
  Nous sommes plusieurs dans la famille à avoir eu un coup de cœur pour cette destination. Nous avons beaucoup apprécié nos conditions de visite des temples d’Angkor avec beaucoup moins de touristes que ce qu’on pouvait craindre. Nous sommes aussi très contents d’être allé au lac Tonlé pour voir un autre aspect du Cambodge que la ville et les beaux hôtels de Siem Reap.
  Nous avons regretté de ne pas avoir bénéficié de davantage de temps à Angkor Thom et notamment au Bayon (moins d’une heure pour le tout). Terminant notre 2^ème jour par ce site, on aurait pu prendre un peu plus de temps, il nous semble.

• Au Vietnam :
  Nous avons beaucoup aimé le tour dans le delta du Mékong malgré les conditions rendues un peu difficile par l’état de santé de notre fils à ce moment. Les tunnels Cu Chi étaient intéressants. Nous avons beaucoup apprécié la ville d’Hué et sa sérénité, malgré la pluie. La guesthouse était très bien aussi. Hoi An aussi nous a plu, bien que très touristique (nous l’avons visité seuls mais avons bénéficié de conseils de Khoa la veille pour la visiter). A Hanoï, le spectacle de marionnettes ont été le clou de la belle journée d’anniversaire de mon épouse. Et nous avons beaucoup aimé finir notre séjour au Vietnam avec la visite de la pagode But Thap, sa beauté et sa sérénité valent le détour.

Ce que nous regrettons : de ne pas avoir pu voir le quartier Cholon à Saïgon alors que nous sommes arrivés à l’aéroport avec 2h30 d’avance. A refaire on aurait peut-être pu renoncer ou accélérer la visite de la pagode Giac Lam pour y aller.

• Au Laos :
  On peut dire qu’on a tout aimé. Le programme était chargé, mais parfait et il a été tenu. Notre guide Dao n’a pas compté son temps pour nous faire découvrir les lieux même la nuit tombée. Nous avons beaucoup aimé pouvoir voir les bonzes dans une rue secondaire le matin de notre départ (nous avions été assez choqués du comportement de touristes chinois dans la rue principale au départ, qui dénaturait complètement l’évènement). Et nous avons beaucoup apprécié le déjeuner sur la plateforme flottante sur le Mékong près de Pak Ou la veille de notre départ. Nous avons vu qu’il y avait aussi des huttes pour y dormir… Peut-être quelque chose à proposer à de futurs voyageurs pour une nuit ?

Voilà, les quelques critiques qu’on a pu émettre ici veulent être constructives et utiles comme vous le souhaitiez. Elles n’enlèvent rien au fait que nous avons sincèrement passé un formidable séjour et avons l’impression d’avoir vraiment bénéficié d’une prestation de haute qualité par votre agence.

Nous vous avons d’ailleurs déjà recommandé à plusieurs personnes de notre entourage ou avec qui nous avons discuté par hasard (peut-être serez-vous prochainement sollicités par quelques Alsaciens ?).

Nous vous remercions donc encore une fois.

Bien cordialement,

Yohan et Chiara
Groupe de 4 voyageurs en février 2023

Bonjour Thanh,
Je vous remercie pour ce super voyage. Nous avons adoré toutes les activités que vous nous avez préparé en plus des visites (les bateaux, les vélos, les massages de pieds…) Rui et Quien ont été des guides exceptionnels. Ils nous ont permis un voyage inoubliable et encore plus intéressant que nos espérances.
Les points d’amélioration que nous pouvons vous dire sont :

• Le logement de Lien à Hanoï : le petit déjeuner est peu copieux.
• L’île au sud est peu intéressante et la visite des artisans se répètent avec les visites des artisans de hoi an au centre. On aurait bien aimé visiter à la place des tunnels de la guerre du Vietnam ou faire un jour a dalla ou Sapa même si je crains que ça aurait été un peu juste.

En conclusion, bravo pour l’organisation et l’itinéraire. Le plus ont été les petites activités supplémentaires durant tout le voyage (massage, bateaux…), Rui et Quien et la qualité des voitures. Les deux hôtels au centre ont été aussi exceptionnels.

Merci encore pour tout.

Agathe et Thibault

Groupe de 2 pers.
Voyage au Vietnam du 3/2 au 15/2/2023

Bonjour Mr Hando,

Ce petit mail pour vous dire que nous sommes bien arrivés en France.
Nous avons adoré ce voyage, tant par sa beauté que sa diversité. Le Vietnam est un pays magnifique.
Le programme que nous avons eu était très riche et complet.

Les chauffeurs et les guides étaient très agréables avec une mention particulière pour notre premier guide “Kien” qui parle le français admirablement et connaît la France parfois mieux que nous…
Les hôtels étaient toujours très bien avec une mention également pour l’hôtel Mimosa à Saigon où l’équipe de Tay a été à nos petits soins lors du dernier jour d’attente …

Comme je vous l’ai dit lors de notre passage dans vos bureaux, je vais passer votre carte de visite à ma nièce qui a une agence de voyage sur la Clusaz. Sans doute qu’elle vous appellera pour voir si des projets communs peuvent se réaliser.

On attend avec impatience le film afin de se remémorer les meilleurs moments du nord Vietnam.

Encore merci pour tout
Très bonne continuation à vous et toute votre équipe.

Antoine POLLET VILLARD

Bonsoir Trang,

Comment vous dire mon émotion  quand le gateau a été livré?  MERCI BEAUCOUP! !!!!

Je vous remercie infiniment pour toutes vos attentions qui ont fait de ce voyage un moment si particulier et si intense. Je vous suis très reconnaissante d’avoir répondu à nos attentes et de nous avoir fait découvrir votre si merveilleux pays.

Merci encore mille fois, vous avez été vraiment très professionnelle et je serai ravie de parler de vous et de l’équipe d’Au fil du Vietnam à tous nos amis qui voudront se rendre au Viet Nam.

Nous quittons le Viet Nam demain avec d’excellents souvenirs de chacun des endroits où nous sommes allés et conservons également des pensées toutes particulières pour nos guides.

A très bientôt peut être,

Françoise

 Groupe de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 16 au 30 Oct. 2022

Bonjour Tung

Nous sommes bien arrivés en FRANCE.L’avion  à BANGKOK a été retardé de près de 2h et nous avons atterri à ROISSY CDG à 9H du matin

Nous tenons à vous dire que nous sommes très satisfait de ce séjour dans votre pays . Le parcours choisi, votre gentillesse  et la compétence de nos trois guides nous ont permis d’avoir une bonne vue du VIETNAM .Notre seul regret est d’avoir pas eu quelques jours en plus pour aller voir les ethnies implantées au nord du pays.

Sachez que nous vous recommanderons auprès de nos amis ou collègues qui souhaiteraient visiter votre pays.

Cordialement.

Groupe de 6 personnes
Voyage au Vietnam du 14 au 27 Aout 2022

Bonjour Monsieur Han DO,

Nous vous remercions pour votre mail.

Nous sommes bien rentrés chez nous et le voyage retour s’est bien déroulé.

Il nous a quand même fallu un certain temps pour reprendre pied dans notre vie française.

En ce qui concerne notre séjour au Vietnam et plus particulièrement la prestation de votre agence, nous avons été satisfaits de notre choix d’abord de faire un voyage à quatre personnes et surtout pas en groupe, ensuite de faire appel à une agence vietnamienne et de limiter notre voyage à une région du Vietnam évitant ainsi de faire un voyage “marathon” où on ne fait que tout survoler superficiellement en un minimum de temps.

Nous recommandons cette formule à nos connaissances qui désireraient aller au Vietnam.

Il nous a été très agréable de nous en remettre à notre guide et notre chauffeur qui l’un et l’autre ont été compétents, patients et très sympathiques. Merci de bien vouloir leur communiquer également notre satisfaction quant à la qualité de leurs prestations respectives.

Nous avons pu ressentir votre désir de nous satisfaire au mieux et de répondre le plus possible à nos attentes, votre disponibilité, votre sérieux et votre amabilité.

Il aurait peut-être été judicieux de vous faire part avant notre départ de plus de détails concernant par exemple notre désir de ne pas du tout nous restaurer “ à l’européenne “ et de vous poser plus de questions de façon à ajuster les choses le plus possible entre nous.

Nous sommes bien conscients que chaque voyageur a des attentes personnelles particulières et qu’élaborer un voyage sur mesure passe par une étroite communication avant le départ.

Pour nous, il n’était pas facile d’anticiper l’inconnu et cela mérite quelques ajustements.

Nous avons particulièrement apprécié les étapes chez les habitants et les ballades dans les villages au contact des ethnies où la présence du guide était la clé d’une possible communication même modeste ainsi qu’une meilleure compréhension de leur traditions et cultures.

Nous avons bien apprécié la croisière en Baie d’Halong qui par ailleurs est d’une grande beauté! La jonque était très confortable et bien décorée. La ballade entre les ilots dans l’ambiance fantomatique de la brume matinale était très bien ainsi que la visite de l’immense grotte.

Nous pouvons donc vous dire que votre prestation a répondu à nos attentes et que notre séjour a été bien équilibré entre les visites de monuments et sites culturels, et les ballades plus proches de la nature et de ses habitants. Le sens des déplacements géographiques a été également judicieux.

Notre commentaire est peut-être un peu long mais il nous paraissait nécessaire de vous communiquer tous ces détails pour que vous soyez en mesure de faire le relais entre vos clients et vos prestataires.

Nous vous remercions pour nous avoir accompagnés dans la découverte de votre magnifique pays.

Très cordiales salutations

Francoise et Olivier

Groupe de 4 personnes
Voyage au Nord du Vietnam du 18 au 30 Juillet 2022

Bonjour Trang,

C’est Julien, client français en voyage avec Nathalie Dubois du 4/05 à aujourd’hui.
Nous venons de rentrer en France. Le choc culturel est profond. Vous êtes la première personne à qui je m’adresse depuis notre retour ce matin, je suis muet devant tant d’émotions vécues au Vietnam.

Je tiens à vous remercier, vous et toute votre équipe sans exception, et vous féliciter de nous avoir fait passer un si merveilleux séjour, si extraordinaire. Vous avez été plus que parfait à chaque instant, du début à la fin : les guides étaient des personnes de qualités professionnelles et humaines rares qui nous ont suivies admirablement, les visites étaient passionnantes, les personnes rencontrées sans aucune exception d’une gentillesse absolue.

Je suis ébahi par ce séjour. J’ai la chance d’avoir énormement voyagé et je n’avais jamais vécu un voyage aussi parfait : merci encore. Je suis très ému comme je l’ai rarement été. Bravo. Nous n’avons pas été des clients faciles, au contraire, et je m’en excuse, notre quotidien occidental provoque parfois des réactions disproportionnées et je le regrette. J’espère qu’aucun désagrément n’est survenu. Je suis sincèrement désolé d’avoir été si difficile, je souhaite ne pas vous avoir heurté.

Encore une fois merci, je reviendrai (mais plus longtemps, 15 jours ne suffisent pas pour profiter de votre merveilleuse hospitalité !) et je serai le premier à encourager mes proches à venir découvrir la culture, le charme, la gentillesse, la générosité et toutes les autres nombreuses qualités du peuple vietnamien (et cambodgien).

Merci, cam on et a bientôt !

Vous et le vietnam allez beaucoup me manquer !

Julien 

Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 04 au 18 Mai 2022