Vous allez effectuer votre séjour au Vietnam, au Laos, au Cambodge et beaucoup de questions se posent sur l’organisation et le déroulement de votre voyage ? Vous trouverez dans cette rubrique les principales informations et conseils qui pourront vous être utiles pour une bonne préparation de votre circuit. Vous pourrez ainsi voyager dans les meilleures conditions et sans mauvaises surprises.
Tous les détails ne sont pas mentionnés dans ce guide. Nous avons encore d’autres petites astuces et bons plans à vous faire part en fonction des particularités de votre voyage. Alors n’hésitez pas à nous contacter directement pour avoir des conseils et informations plus personnalisés. Nous répondrons à toutes vos questions sur votre futur voyage en Indochine !
Quand partir ?
LE CLIMAT AU VIETNAM
Le Vietnam connait un climat de type tropical et subtropical chaud et humide avec des moussons régulières qui permettent une agriculture à la fois traditionnelle et productive
La température moyenne sur l’ensemble du Vietnam est de plus de 25 degrés, en général plus chaude dans les plaines que dans les régions montagneuses et les hauts plateaux
En raison des différences de latitude et du relief varié, le climat change considérablement selon les régions. Il existe néanmoins deux saisons distinctes, une saison sèche, de novembre à avril, et une saison humide, entre mai à octobre. La pluviométrie moyenne est de 1500 mm dans les plaines et 2000-3000 mm sur les montagnes.
De par sa situation la zone des moussons du sud est- asiatique, le Vietnam en vit deux par an. Elles synchronisent le calendrier agricole.
La mousson d’hiver affecte essentiellement les régions situées au nord de Danang et arrive par le nord – est d’octobre à mars. La conséquence sera des hivers frais humides et parfois brumeux sur toutes les régions situées au nord de Da Nang et un temps doux et plus sec au sud.
D’avril – mai à octobre, se produit la mousson du sud – ouest qui est provoquée par les alizés chargés d’humidité accumulée dans l’océan Indien et le golfe du Siam. En période de mousson des pluies abondantes tombent généralement en soirée et ont un effet rafraîchissant qui atténue la chaleur tropicale. C’est toute la végétation qui bénéficie de ces pluies tropicales et la rend si typique.
Entre juillet et novembre, des tempêtes parfois assez violentes se produisent au Centre et au Nord du pays en causant parfois de fortes inondations pouvant gêner les déplacements.
CHOISIR LES MEILLEURES PÉRIODES EN FONCTION DU CLIMAT
Le Nord, le Centre et le Sud du Vietnam connaissent des météos très différentes. Seul le Nord du Vietnam connaît une véritable saison hivernale où la température peut atteindre parfois seulement 10°C. Tandis qu’au Sud du Vietnam, il fait chaud toute l’année.
Voici les meilleures périodes pour visiter chaque région :
1. Le Nord :
Meilleure période : Mi mars – mai et octobre- Mi décembre. Il y fait entre 20 et 28oC quelques rares averses s‘y produise en mai et parfois des tempêtes en octobre
Entre le mois de juin et la fin de septembre : c’est le plein été. Il fait chaud, les températures atteignent 28 à 40oC, ponctué de pluies parfois violentes en fin d’après-midi et des tempêtes principalement en août et septembre.
Depuis le décembre jusqu’en mars : il fait très frais, surtout en février. Souvent du brouillard et du crachin mais parfois ensoleillé. Les températures sont comprises entre 14 et 22oC dans le delta du Fleuve Rouge et 5-15oC en haute montagne.
2. Le Centre :
Meilleure période : de Février à Aout.
De septembre à novembre : attention aux fortes pluies et typhons (période dite du changement de mousson)
De décembre à mars : il fait frais, parfois froid, mais globalement moins brumeux que sur le Nord.
3. Le Sud :
Meilleure période : De décembre jusqu’en avril où il fait chaud, et le mois le plus sec en février.
Entre juillet et septembre : il y fait chaud et humide avec des pluies quasi quotidiennes en fin de journée. C’est la moins bonne période pour visiter le Sud du pays.
Nos conseils :
Si vous privilégiez une découverte culturelle du pays, vous pouvez séjourner sans problème au Vietnam à n’importe quelle période, avec une préférence pour les périodes de mars à mai et de septembre à mi-décembre.
Si vous optez pour la détente balnéaire, nous vous conseillons d’éviter la période de moussons dans le Centre du pays (Septembre à décembre) ainsi que la fraicheur au Nord en hiver ; vous trouverez plus de soleil et de douceur alors sur les plages du Sud.
Consulter le calendrier des jours fériés peut être aussi une source d’information pour le voyageur afin d’organiser son séjour.
Plusieurs fêtes nationales jalonnent le calendrier Vietnamien:
+ 1er janvier: Nouvel An (01 jour)
+ 30 avril: Anniversaire de la Libération du Sud Vietnam (01 jour)
+ Journée de commémoration du roi au Vietnam: (le 10 mars du calendrier lunaire)
+ 1er mai: Fête internationale des travailleurs (01 jour)
+ 2 septembre: Fête nationale de la République socialiste du Vietnam (01 jour)
+ Nouvel An lunaire vietnamien (le Têt) : 05 jours (en général, elle a lieu entre la fin Janvier et la troisième semaine de février, allant du dernier jour de l’année précédente jusqu’au 3ème jour de l’année suivante selon le calendrier lunaire).
Nous vous déconseillons de voyager durant la période du Têt qui est susceptible d’être source de problèmes dans l’organisation d’un séjour au Vietnam.
En effet, durant cette période de fête de Têt, les activités se ralentissent nettement. La plupart des sites de visite ainsi que les magasins et les restaurants seront fermés. Les tarifs sur place sont plus élevés et l’organisation plus délicate pendant une semaine de festivités. Les vols intérieurs sont plus cher et plus chargés et les hôtels très demandés.
Etant un pays pas grand, le Cambodge connait un climat assez uniforme qui se caractérise par la présence de deux saisons : la saison sèche de novembre à avril et la saison des pluies de mai à octobre.
Durant la saison sèche, la mousson du nord-est souffle et apporte très peu de pluies. Il fait du beau soleil avec une température agréable (de 25 à 30°C). Le seul inconvénient de cette période est le bas niveau des cours d’eau et du lac Tonle Sap qui rend certains trajets en bateau impraticables. Le climat est chaud toute l’année, mais la saison sèche est plus agréable.
La saison des pluies est caractérisée principalement par la chaleur (jusqu’à 35 – 40°C) et l’humidité. Les pluies sont régulières, souvent en fin de journée. Elles sont fortes mais courtes. Alors partir au Cambodge les premiers mois de cette saison est tout à fait possible mais vous connaitrez la période la plus chaude de l’année.
La meilleure période pour visiter le Cambodge se situe entre le mois de novembre et le mois de mars. Si vous souhaitez éviter la foule sur les sites touristiques, il est conseillé de choisir la période entre Avril et Octobre, ils sont moins fréquentés donc plus accessibles. Préparez-vous bien pour faire face à la chaleur et l’humidité qui sont à leur plus haut niveau donc moins agréables.
Le climat du Laos est globalement tropical et le pays connaît deux grandes saisons:
- La saison des pluies dure de Mai à Septembre. La mousson apporte des pluies importantes, en particulier dans le Sud, rendant quelquefois impossible la circulation en détériorant les routes.
- La saison sèche, d’octobre à avril : Durant cette période, les températures sont agréables (en moyenne 21 °C aux mois de Novembre et Février, et 25 °C aux mois d’Octobre et Mars), les pluies presque inexistantes et le ciel reste dégagé à cette période de l’année. De mi-Mars à mi-mai, le thermomètre peut grimper jusqu’à 40°C dans les plaines.
La meilleure période pour visiter le Laos est d’Octobre à Mars (la période où le climat est favorable partout dans le pays). Au nord, nous vous conseillons de prévoir des vêtements chauds pour les soirées car les nuits sont très fraiches dans les régions montagneuses entre Décembre et Mars. Toutefois, vous pouvez également découvrir du mois d’avril au mois de juin les régions montagneuses qui sont plus fraîches.
Si vous aimez l’authenticité, partir au Laos pendant la saison basse, coïncidant à la saison de pluie, pourrait s’avérer passionnant. Il suffit de bien se préparer pour faire face aux intempéries. En général, le voyage reste possible, certains jours il ne tombe pas une goutte.
Formalités administratives
Pour votre voyage, le passeport (valable pour encore 6 mois après la date de retour de votre voyage) et le visa (ou la pré-approbation pour le visa Vietnam obtenu à l’arrivée) sont impératifs.
Il est nécessaire d’avoir toujours sur soi le numéro de contrat de votre assurance de voyage ainsi que les coordonnées de votre assureur dont son numéro de téléphone d’urgence international.
Notre conseil : Prévoir une copie de votre passeport en papier (ou en photo) et la conserver séparément de votre passeport au cas où.
Le Vietnam autorise les citoyens de certains pays à voyager au Vietnam sans visa si la durée de leur séjour au Vietnam ne dépasse pas un certain nombre de jours. Voici les informations en détails :
Selon la loi sur le visa pour le Vietnam qui est en vigueur à partir du 15/08/2023, les citoyens de 13 pays sont exemptés de visa vietnamien pour les séjours ne dépassant pas 45 jours, sans distinction du type de passeport et du but de l’entrée.
En voici la liste de 13 pays concernés:
L’Allemagne, la France, l’Italie, l’Espagne, le Royaume-Uni, la Russie, le Japon, la République de Corée, le Danemark, la Suède, la Norvège, la Finlande et la Biélorussie.
Veuillez bien noter que les citoyens entrés sur le territoire vietnamien avant le 15/08/2023 en bénéficiant de l’exemption de visa de 15 jours, ne pourront pas prolonger leur séjour sur place.
+ Exemption de visa pour des séjours de 21 jours maximum pour les citoyens des Philippines
+ Exemption de visa pour des séjours de 30 jours maximum pour les citoyens des pays : l’Indonésie, le Cambodge, le Laos, la Malaisie, le Singapour, la Thaïlande.
Remarques : Pour tout voyageur, le passeport doit être valable pour encore au moins 6 mois après le voyage
Exemption de visa pour les personnes d’origine vietnamienne et leur famille
Les personnes d’origine vietnamienne de nationalité française ou autre, résidant en France ou à l’étranger et leurs enfants peuvent demander un certificat d’exemption de visa d’une durée de 5 ans. Attention, les conjoints étrangers (non d’origine vietnamienne) ne peuvent pas bénéficier de cette exemption de visa et doivent prendre un visa de un ou trois mois. Les enfants de deuxième génération peuvent donc bénéficier de cette exemption si au moins un des parents est d’origine vietnamienne.
>> En savoir plus sur l’exemption du visa pour le Vietnam ici
Un visa d’entrée est obligatoire. Il y a trois méthodes pour en obtenir un :
1. Demander son visa auprès de l’ambassade ou du consulat du Vietnam de votre pays de résidence
Vous pouvez obtenir votre visa d’entrée avant votre départ en faisant une demande de visa directement à l’ambassade du Vietnam en France ou ailleurs. Les frais sont d’environ 85 Euros selon nos connaissances.
2. Obtenir son visa à l’arrivée aux aéroports internationaux (ou «Visa on arrival») à l’aide d’une lettre d’invitation (ou la pré-approbation du visa obtenu à l’arrivée)
Cette 2e formule est plus simple, rapide, pratique et économique: avant le départ, Au Fil Du Vietnam vous assiste pour posséder la lettre d’invitation qui vous permet d’embarquer dans l’avion pour le Vietnam sans visa. Ensuite, vous faites les formalités à l’aéroport d’arrivée pour obtenir le visa définitif. Cette procédure est communément nommée «Visa on arrival ».
En tant qu’agence de voyage, Au Fil Du Vietnam a le plaisir de vous assister pour l’obtention de la lettre d’invitation du «VISA à l’arrivée VIETNAM» afin de vous simplifier les démarches et vous faire faire des économies.
Vous pouvez utiliser cette solution pour les aéroports internationaux de Hanoi, Saigon et Danang uniquement. Pour une entrée par la voie fluviale ou terrestre, il faut demander le visa à l’avance en France.
Attention :
+ Certains voyageurs n’ont pas pu embarquer à cause d’une lettre d’invitation non valide. Il faut donc bien vérifier les informations sur la lettre d’invitation.
+ Dans tous les cas, le passeport doit être encore valable pour au moins 6 mois après votre date de retour.
3. Vous procurer d’un e-visa en ligne
Toujours selon la loi amendée et valable à partir du 15/08/2023, le Vietnam octroie le visa électronique aux ressortissants de tous les pays et territoires pour une durée de 90 jours contre 30 jours auparavant.
La demande d’un e-visa Vietnam s’effectue sur le site officiel du Département de l’Immigration du Vietnam: https://evisa.xuatnhapcanh.gov.vn/
Frais de demande de e-visa Vietnam : 25$.
>> En savoir plus sur les 3 formules pour obtenir un visa pour le Vietnam ici
Les procédures sont très simples et se résument en quelques étapes :
- Envoyez-nous la photo du scan de votre passeport où figurent les informations vous concernant.
- Nous vous enverrons par mail ou par fax, dans un délai de 3 jours ouvrés (durée normale), la lettre d’invitation délivrée par le Département d’Immigration Vietnamien.
- Il faudra présenter ce document lors de votre enregistrement pour le vol en direction du Vietnam.
- A votre arrivée à l’aéroport au Vietnam, il faudra vous présenter au guichet “visa on arrival” muni de la lettre d’invitation ainsi que de 1 photo d’identité au format passeport et de la somme requise selon le type de visa demandé soit 25 $ pour un visa Simple Entrée et 50 $ pour un visa Multiples entrées. Votre visa définitif vous sera remis.
Notes :
+ Avec ce type de « visa on arrival », vous pourrez entrer seulement par l’un des trois aéroports internationaux : Noi Bai (Hanoi), Tan Son Nhat (Ho Chiminh-Ville) et Danang. L’entrée par voie terrestre ou fluviale n’est pas possible.
+ Il vous faut impérativement préparer des USD en liquide pour frais d’estampillage à l’aéroport. Si vous prenez des euros, vous pourrez subir un taux de change défavorable.
Pour votre voyage au Cambodge, vous devez absolument être en possession d’un passeport, valide au moins six mois après la date de retour.
Un visa est également obligatoire pour venir au Cambodge.
L’obtention du visa pour rentrer au Cambodge est plus simple que pour le Vietnam. Vous pouvez l’obtenir directement à votre arrivée au poste des frontières cambodgien, que ce soit par voie terrestre, fluviale, marine ou aérienne. En particulier, il ne vous faut pas de lettre d’invitation comme pour le Vietnam.
Il vous faudra simplement votre passeport encore valide, une photos d’identité 4 x 6 cm, un formulaire de demande rempli (vous obtiendrez celui-ci dans l’avion ou au poste frontière) et 30 USD (en liquide) par visa. La douane fera votre visa pendant 5 – 10 minutes sans avoir besoin d’aucune formalité préalable.
Pour entrer au Laos, un visa est nécessaire et votre passeport doit encore valide au moins six mois après la date de retour.
Le visa est disponible et peut se faire à votre arrivée à l’aéroport international de Luang Prabang ou Vientiane ou Paksé ou aux postes frontières.
Il vous faudra votre passeport valide, le formulaire de demande du visa rempli (vous obtiendrez celui-ci dans l’avion ou au poste frontière), une photo d’identité 4 x 6 cm, 30 USD (en cash) par visa. Les services douaniers vous remettront votre visa sans avoir besoin d’aucune formalité préalable.
Les formalités sont simples et rapides.
Infos pratiques
Au Fil Du Vietnam met tout en œuvre pour vous assurer un voyage agréable et sûr. Cependant, nous reconnaissons qu’un voyage implique des risques potentiels. Ainsi, lors de votre voyage au Vietnam, au Cambodge et au Laos nous vous recommandons vivement la souscription d’une assurance personnelle internationale (couvrant les frais médicaux, les frais d’annulation, les pertes de bagages ainsi que les assistances et rapatriements d’urgence) avant le départ. Cela vous permet de partir en toute sérénité.
Etant basé au Vietnam, nous ne vous proposons pas d’inclure l’assurance voyage dans nos devis. Ceci est dû aux raisons suivantes :
+ Nous pensons que les services des assureurs dans votre pays sont meilleurs qu’au Vietnam.
+ Ce sera plus pratique si vous achetez directement les assurances dans votre pays, car vous serez en contact direct avec l’assureur et vous pouvez choisir les assurances qui vous conviennent.
+ Lorsque vous payez votre voyage par carte bancaire, il nous semble que certaines banques vous offrent automatiquement la souscription à une assurance.
Veuillez noter que les assurances pour un court séjour de quelques semaines à l’étranger ne sont pas onéreuses, vous pourrez y souscrire très facilement depuis votre pays. Voici les sociétés d’assurance avec lesquelles nos clients souscrivent souvent un contrat : Europe Assistance, Mutuaide Assistance, Mondial Assistance, Chapka, …
Les assurances associées à vos cartes bancaires (Visa, Visa Premier, Master Card, Gold) sont valables seulement si vous payez vos billets d’avion avec votre carte. Toutefois, il est fréquent que la protection offerte par ces cartes soit soumise à des franchises qui peuvent rendre les remboursements moins importants que si vous aviez souscrit une assurance voyage internationale. Il arrive aussi que leur couverture ne s’applique pas forcément à tous les voyageurs qui accompagnent le possesseur de la carte.
Dans tous les cas, étant donné que les conditions soient différentes d’une carte à une autre, regardez en détail le contrat de votre carte bancaire ou contacter directement votre banquier pour lui poser plus de questions. Il vous fournira une brochure avec toutes les conditions, les différentes prises en charge mais plus important les cas où votre assurance ne vous sera d’aucune utilité.
Emportez votre carte d’adhérent et les coordonnées de votre assureur. Cela simplifiera considérablement les choses en cas de besoin. Il arrive que, avant votre départ ou à votre arrivée, nous vous demandons de nous envoyer une copie du contrat de votre assurance au cas où.
1. Vaccination :
Voyager au Vietnam ne pose aucun problème sanitaire majeur. Aucun vaccin n’est obligatoire, cependant beaucoup sont recommandés. Vous pouvez consulter le site de l’Institut Pasteur:
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical/preparer-son-voyage/vietnam
2. Traitement anti-paludisme
Le Vietnam, Le Cambodge et le Laos sont des pays risqués de moustique. Tous les traitements anti-paludisme apportent des inconvenances. Seulement votre médecin pourra vous donner les indications en fonction de la situation de votre santé.
Prévention des maladies transmises par les piqûres d’insectes: pour les voyageurs, il convient de respecter les mesures habituelles de protection (vêtements longs dans les régions où il y a beaucoup de moustiques, produits anti-moustiques à utiliser sur la peau et sur les vêtements, diffuseurs électriques).
La moustiquaire n’est pas obligatoire si vous respectez ces règles et elle peut être encombrante pendant votre voyage. Par ailleurs, certains hôtels mettent des moustiquaires à disposition de leurs clients. Dans les chambres d’hôtel, nous vous conseillons d’activer le climatiseur pour éloigner les moustiques.
Pour plus d’information, consultez le service Médecine tropicale de votre hôpital.
3. Trousse à pharmacie
Les pharmacies au Vietnam sont omniprésentes. Il est néanmoins conseillé d’emmener de chez vous votre propre trousse à pharmacie. A titre indicatif: vos médicaments habituels, Vitamine C ou poly vitamine, traitement antibiotique à large spectre, médicaments contre le rhume et maux de gorge (surtout en été), anti-diarrhéique, pommade anti-inflammatoire, médicaments contre la douleur : aspirine ou équivalent, Répulsif anti-moustiques, crème solaire.
De manière générale le Vietnam, le Cambodge et le Laos sont des pays très sûrs où le voyageur peut découvrir librement et profiter des nombreux attraits des villes historiques ou des régions plus rurales.
Il peut se produire parfois quelques pickpockets et quelques rares vols à l’arraché dans certains quartiers de Ho Chi Minh Ville, Hanoi, Phnom Penh et dans les endroits très touristiques (comme les marchés). Il est très rare que de tels actes se produisent.
Néanmoins quelques conseils de bon sens pourront vous permettre de profiter l’esprit tranquille de votre séjour dans notre pays. Pour plus de détails, voici nos recommandations pour votre sécurité en voyage au Vietnam
L’heure locale est, par rapport à l’heure GMT :
+ 7 heures en hiver (GMT)
+ 6 heures en été (GMT).
Le décalage horaire au Vietnam par rapport à la France est de +5 heures en été et +6 heures en hiver. Et 12 heures par rapport à l’heure canadienne
Les heures d’ouverture générales:
Les banques et les administrations sont ouverts huit heures par jour, de 08h00 à 17h00 (une heure pour le déjeuner) du lundi au vendredi.
Les magasins et les restaurants ouvrent généralement de 08h00 à 21h00 et restent ouverts le week-end. Sauf les cinq premiers jours de l’année lunaire.
Toutes les banques sont fermées le samedi après-midi et le dimanche.
Les bureaux d’Au Fil Au Vietnam:
Nos horaires d’ouverture:
Lundi – Vendredi : de 08H00 à 12h00, puis de 13H30 à 17H00
Samedi : de 08H00 à midi
Note : Nos agents sont toujours joignables sur téléphone portable hors des heures d’ouverture.
1. La monnaie locale
La monnaie officielle du Vietnam est le Vietnam Dong (en abréviation “D” ou VND)
Le Dong se présente sous forme de billets (de 500 000, 200 000, 100 000, 50 000, 20 000, 10 000, 5 000, 2 000, 1 000, et 500 dongs).
Il existe aussi des pièces (de 5 000, 2 000, 1 000 et 500 dongs). Cependant, ces dernières sont actuellement peu utilisées dans la vie courante.
Attention: Certains billets ont la couleur semblable. Ils se diffèrent par la taille. A citer notamment :
+ 10.000 dongs et 200.000 dongs
+ 20.000 dongs et 500.000 dongs
2. Le change :
Vous pouvez facilement faire le change en dongs à votre arrivée à l’aéroport, dans les bureaux de change ou les banques.
Les banques au Vietnam sont ouvertes du lundi au vendredi, de 07h30 à 11h30 puis de 13h00 à 16h30. Certaines sont ouvertes aussi le samedi matin. Dans certains cas, vous devez présenter une pièce d’identité pour le change.
Demandez, une fois sur place, des conseils à votre guide qui vous indiquera les endroits officiels ; cela évite “les arnaques “.
1 EURO = ~ 26 800VND
1 USD = ~ 23 100VND
1 CAD = ~ 17 200 VND
Consultez le taux de change sur www.xe.com pour connaître les derniers taux de change.
Retraits d’espèces :
Les distributeurs automatiques de billets sont disponibles un peu partout dans les grandes villes. Ces machines acceptent les cartes : VISA ou MASTER CARD : retrait d’argent en numéraire à hauteur des disponibilités du compte. 3% de frais bancaires.
3. Paiement
Il est à noter tout d’abord que le paiement en liquide reste encore très courant au Vietnam.
Les dollars sont acceptés presque partout au Vietnam pour les achats courants ainsi qu’à votre arrivée à l’aéroport pour payer votre visa si vous avez choisi cette option.
Les euros ne sont pas du tout utilisés dans la vie courante, mais sont acceptés dans la plupart des hôtels et magasins pour les grands achats.
Toutefois, payer en devises étrangères n’est pas conseillé sauf pour les grosses sommes car la conversion du dong en devises étrangères dans les petits établissements sont parfois à votre désavantage. Dans les dépenses quotidiennes, il est pratique d’avoir toujours des dongs sur soi.
Les cartes bancaires internationales (Visa, MasterCard, American Express…) sont largement acceptées dans la plupart des hôtels, restaurants, magasins et dans de nombreux centres touristiques et commerciaux,…
Note : Les chèques de voyage ne sont acceptés que dans les grandes banques. Il est donc déconseillé d’utiliser ce moyen de paiement.
Au Cambodge : La monnaie nationale est le Riel (KHR)
Le taux de change
1 USD ~ 4 100 riels
1 euro ~ 4530 riels
Au Laos : La monnaie locale est le Kip (LAK)
1 USD ~ 8500 kips
1 euro ~ 10830 kips
En général : Les pourboires ne sont pas obligatoires. Mais il est d’usage, au Vietnam comme au Laos et au Cambodge, de remettre une petite somme à la fin de leur prestation, aux guides et chauffeurs. Il fait toujours très plaisir.
Bien que cela ne soit pas habituel pour vous, le pourboire inspire un excellent service et est une caractéristique bien ancrée de l’industrie du tourisme à travers les destinations de l’Indochine.
Dans la pratique, et en fonction du nombre de voyageurs dans le groupe, le barème pour guide est de 3 à 5 Euros/par jour/par voyageur. Le barème pour chauffeur est de 2 à 3 euros/jour/voyageur. Vous pouvez ne rien donner si vous n’êtes pas contents de leur service.
Les pourboires pour rameurs, cyclo-pousse, porteurs dans les hôtels sont appréciés (~ 1 Euro/voyageur), mais non obligatoires.
Pour les membres d’équipage des bateaux dans la baie d’Along et sur le delta du Mékong, les pourboires sont comme pour le guide.
Dans les restaurants ou dans les cafés, le pourboire n’est pas d’usage.
Il s’agit là d’un barème général et non pas du barème exclusif à Au Fil Du Vietnam. Bien sûr, vous êtes libre de donner un pourboire plus ou moins bon, selon votre satisfaction des services rendus et la durée de votre voyage.
Sachez que le fait de refuser un pourboire pour l’accepter ensuite fait souvent parti d’un rituel. Il est conseillé de ne pas donner de trop petits pourboires. Il vaut mieux ne rien donner que de donner une somme trop modique, qui peut vexer.
Vous pouvez donner en USD, en EURO ou en monnaie locale et à la fin des services rendus.
Nous n’incluons pas les pourboires dans nos offres, car nous considérons que les pourboires ne sont pas catégoriques et dépendent entièrement de votre satisfaction.
L’électricité couvre presque tout le territoire du Vietnam, du Cambodge et du Laos, même les régions les plus reculées de ces 3 pays.
- Voltage: 220 V
- Fréquence: 50 Hz
Quel type de prise utilise-t-on au Vietnam, au Laos et au Cambodge ?
Les prises sont généralement de types A/C/G, les mêmes qu’en Europe. Néanmoins il est de plus en plus courant de trouver des prises électriques “duale” acceptant les prises électriques américaines. Un adaptateur n’est donc pas nécessaire. Vous pouvez ramener un adaptateur pour vos appareils électriques au cas où.
Voici les modèles de prise électrique utilisée au Vietnam, au Laos et au Cambodge.
ACHAT DES SOUVENIRS
Le Vietnam est un paradis pour les amateurs de shopping! Vous trouverez forcément tout à un prix très attractif et l’artisanat est très diversifié. Nous serions heureux de vous référer à des établissements où vous pouvez trouver une couturière hautement qualifiée. Une attraction incontournable à Hanoi et Hoi An. Votre premier achat sera sûrement une valise vide, donc vous pouvez l’emballer avec tous vos achats!
Que rapporter du Vietnam?
Voici une liste non exhaustive des produits locaux que vous pouvez acheter pendant votre voyage au Vietnam et ramener en France:
+ Les sculptures en bois, en pierre, en bronze,
+ La vannerie
+ Les objets en argent
+ La soie
+ Une jolie marionnette de bois à Hanoi
+ Les objets en bois de cannelle ou de cocotier du delta du Mékong
+ Un chapeau conique de Hué…
+ Les lanternes de Hoi An
+ Les articles en Crocodile (chaussures, ceinture, Sac, Malette, Portefeuille)
+ Les objets en bois laqués et incrustés de motifs en nacre
+ Les broderies : Différents supports notamment en soie.
+ Les reproductions de toiles de maitres.
+ Le vin de Serpent (tout le Vietnam).
+ Les “Set” de baguettes et de table
+ Le baume du tigre
+ Du café ou du thé de Buon Me Thuot
+ Un hamac en paille tressée (on en trouve au marché Binh thanh à Saigon)
+ Vêtements sur mesure en particulier une tunique traditionnelle Ao Dài
Nos conseils :
+ Évitez tous les achats dans la rue parce qu’il est sensible aux pickpockets et en plus la qualité des produits vendus par les vendeuses ambulantes dans la rue est généralement faible.
+ Au Vietnam il y a énormément de contre façons. Faites donc attention à ne pas en abuser, (la douane vous attendra peut être au retour). Prenez vos précautions les amendes sont onéreuses.
+ Pour les antiquités, certains magasins ou vendeurs vous proposent des objets anciens. Vous pouvez acheter ces articles comme souvenirs si le prix est raisonnable, mais ne vous attendez pas à d’authentiques antiquités. Par ailleurs, même si c’est du vrai, la douane ne vous laisse jamais passer sans une autorisation spéciale.
MARCHANDAGE
Le marchandage est une action fondamentale au Vietnam, dans les boutiques de souvenirs sur les trottoirs et dans les magasins chez les petits commerçants. Surtout dans les lieux touristiques, les vendeuses ambulantes ont l’habitude de gonfler une double fois plus cher que le tarif ordinaire.
Les vendeurs s’attendent à négocier ainsi si vous ne négociez pas vous payerez bien trop cher vos produits.
Le marchandage vous offre, parfois, une bonne occasion de contacter des locaux. Marchander ne veut pas dire s’affronter, bien au contraire. Alors pour favoriser vos négociations il faut garder souvent le sourire et ne jamais crier. N’oubliez jamais qu’il ne faut pas “perdre la face” au Vietnam. Que vous obteniez une réduction de 10 ou 50%, menez souvent vos transactions avec le sourire.
Note: On ne marchande généralement pas au restaurant et jamais dans les supermarchés. Et lorsque les prix sont affichés, ne marchandez que s’il vous apparaît que les prix sont sensiblement plus chers qu’ailleurs.
Voici les adresses utiles des ambassades, consulats et infrastructures médicales à bien noter lors de votre voyage
AMBASSADES ET CONSULATS AU VIETNAM
Ambassade de France à Hanoï
Add : 57, Rue Tran Hung Dao, Hanoi
Tél. : + (84-24) 3944.57.00 ou + (84-24) 3943.77.19.
Consulat Général de France à Ho Chi Minh-Ville
Add : 27 Nguyen Thi Minh Khai, Ho Chi Minh-Ville
Tél. : (84-28) 3520.68.00.
Ambassade Belge à Hanoï
Add : Hanoi Towers – 9ème étage, No49 rue Hai Ba Trung, Hanoi
Tél. : + (84 – 24) 3 934.61.77 (ou 78/79/80/81)
Consulat Belge à Ho Chi Minh-Ville
Add: The Manor GBLK 5 A, No91, Nguyen Huu Canh – Ward 22, Ho Chi Minh-Ville
Tél. : + (84 – 28) 3 512.79.68
Ambassade de Suisse à Hanoi
Add : Hanoi Central Office Building, 15ème étage – 44B rue Ly Thuong Kiet, Hanoi
Tél. : + (84 – 24) 39 34 65 89
Consulat général de Suisse à Ho Chi Minh ville
Add : No1, Rue n°14 – Quartier 4 An Phu Ward – District 2 – Ho Chi Minh ville
Tél. : + (84 – 28) 37 44 69 96
Ambassade du Canada à Hanoi
Add : No3, rue Hung Vuong, Hanoi
Tél. : + (84-24) 3734 5000
Consulat général du Canada, Hô Chi Minh-Ville
Add : 10ème étage, The Metropolitan 235 rue Dong Khoi, District 1, Hô Chi Minh-Ville
Tél. : + (84 – 28) 3 827 9899
AMBASSADES DU VIETNAM EN EUROPE ET AU CANADA
Ambassade du Vietnam en France :
Add : 62-66 rue Boileau, 75016 Paris
Tel : (33) 01 44 14 64 00 ou (33) 01 44 14 64 28 (visa touristique).
Email : consulaire_vietnam@yahoo.fr. Website : https://vn.ambafrance.org/
Ambassade du Vietnam en Belgique :
Add : bd du Général Jacques, 1, Bruxelles 1050
Tel : (32-2) 379 27 37.
Email : vnemb.brussels@skynet.be. Website : vietnam.diplomatie.belgium.be
Ambassade du Vietnam en Suisse :
Add : Scholosslistrasse, 26, 3008 Berne.
Tel : (41-31) 388 78 78.
Website : vietnam-embassy.ch.
Ambassade du Vietnam au Canada :
Add : Wilbrod 470, Ottawa (Ontario) K1N6M8.
Tel : (1-613) 236 07 72.
Website : vietnamembassy-canada.ca.
INFRASTRUCTURES MEDICALES AU VIETNAM :
Hanoi :
– Hôpital Français: Phuong Mai, Dong Da. Tél : (84-24) 3577.11.00
– Société SOS International : 31 Hai Ba Trung. Tél : (84-24) 3934.05.55 (urgences) ou 3934.06.66
– Hanoi Family Medical Practice : A1 Van Phuc, Kim Ma. Tél : (84-24) 3846.17.48/49 ou 3843.0748, urgences 24h/24 : 0903.401.919
Hô Chi Minh Ville :
– Hôpital franco-vietnamien : 6, rue Nguyen Luang Bang, Salle Than Phu, District 7. Tél : (84-28) 3411.33.33
– Société SOS International : 65, Nguyen Du, District 1. Tél : (84-28) 3829.84.24
– Centre médical international : 1, rue Han Thuyen, District 1. Tél : (84-28) 3865.40.25 (urgences, 24h/24), 3827.23.66
Votre séjour au Vietnam est aussi une occasion intéressante de découvrir la cuisine locale réputée d’être raffinée, variée, savoureuse, diététique et peu épicée.
BUDGET
La nourriture reste bon marché dans l’ensemble du Vietnam. Et le prix peut varier en fonction des plats et des lieux choisis pour votre repas :
Un bon bol de Pho (soupe de nouille au bœuf ou au poulet) ou de Bun Cha (Nouille au porc grillé) coute de 2 à 3 Euros.
Un repas dans des restaurants de moyenne gamme, il faut de 7 à 10 Euros environ (sans les boissons).
Pour des restaurants haut de gamme, un repas peut s’élever de 10 à 20 Euros et ceux très luxueux, comptez plus de 50 euros.
Sachez que dans les grandes villes du pays : Hanoi, Hue, Danang, Hoi An, Ho Chi Minh ville…, il est facile de trouver de bons restaurants européens aux prix variés mais souvent raisonnables pour un budget moyen (compter de 15 à 40 euros le repas pour 2 personnes).
N’hésitez pas à demander à votre guide ou votre conseillère en voyages quand vous voulez chercher un tel restaurant pour les repas libres (non compris dans le programme).
QUELQUES PRÉCAUTIONS
La nourriture locale peut vous convenir parfaitement et en générale, les conditions d’hygiène sont bonnes dans les restaurants. Cependant, nous vous conseillons quelques précautions durant votre voyage :
- Ne pas manger dans la rue au moins pour les premiers jours de votre voyage afin que vous puissiez avoir une adaptation avec les conditions locales.
- Dans les petites échoppes aux coins des rues, évitez les légumes et herbes crues ainsi que les crustacés.
- L’eau du robinet est propre mais pas potable. Il est donc impératif de boire de l’eau en bouteille ou bouillie pendant plus de 30 secondes (à compter de l’ébullition).
- A éviter également les glaçons dans les petits restaurants (vous pouvez demander à tremper vos boissons dans un gros bol d’eau rempli de glaçons, cela les rafraîchit en général rapidement).
- Le choix d’un bon restaurant doit respecter les quelques critères suivantes pour le maintien de votre bonne forme:
+ Hygiène
+ Fréquentation des locaux et touristes étrangers
+ Précision des ingrédients des plats servis pour éviter d’éventuelles allergies alimentaires, etc.
L’accès Internet de nos jours est très répandu au Vietnam, au Cambodge et aussi au Laos.
La plupart des hotels, maisons d’hôte (et même chez l’habitant, en famille d’accueil dans les hautes montagnes) proposent une connexion internet gratuite soit en wifi soit d’un ordinateur personnel dans la chambre.
Le wifi est aussi disponible pour un accès gratuit dans presque tous les bars, cafés et restaurants. Le mot de passe est souvent affiché sur les tables ou au mur. N’hésitez pas à le demander aux serveurs s’il n’est pas directement indiqué dans l’établissement.
Il est à noter tout d’abord que durant l’année la température varie de 25 à 37oC au Sud du Vietnam, au Cambodge ainsi qu’ au Sud du Laos.
Pour le Nord et le Centre du Vietnam et le Nord du Laos, il fait plus frais au printemps (de mars à avril, 20 – 33oC) et bien frais en hiver (de Décembre à Février, 10 – 25oc), parfois très froid, surtout dans les hautes montagnes du Nord (5-20oC).
Voici nos quelques conseils pour préparer la valise :
+ De mars à mai (au printemps) et de Septembre à Novembre (en automne) : un petit pull ou une simple veste suffit par-dessus des vêtements légers.
+ De Mai à Août (en été) : il fait assez chaud donc ramenez seulement des vêtements légers en coton. Il faut cependant veiller à prévoir une tenue correcte pour la visite de monuments publics ou de bâtiments sacrés (vêtements couvrant les épaules et les jambes au moins jusqu’aux mollets)
+ De Décembre à Février (En hiver) : Il est nécessaire de prévoir un pull assez épais lors que vous voyagez dans les régions du Nord.
+ A emmener : désinfectant, compresses, aspirine, pansements, pommade pour foulure et entorses, anti-diarrhéique, antispasmodique, anti-émétique, produit répulsif contre les moustiques pour les régions montagneuses.
+ Pour un séjour de trek / avec nuit chez l’habitant : Prévoir des chaussures de marches. Une trousse de toilette, une serviette de bain, une lampe de poche.
+ Quel que soit les le type de votre voyage, munissez-vous toujours d’un imperméable et d’une paire de chaussures fermées.
Attention : pour les vols intérieurs chez Vietnam Airlines, le poids des bagages à la soute est maximum 23 kg, celui à la main de 10 kg.
Si vous désirez ramener quelques cadeaux pour les familles d’accueil et les enfants, ce sera toujours bien apprécié.
Sachant que les locaux aiment bien les souvenirs typiques de chez vous : petit couteau, lampe de poche, coupe ongle, jouet, cahier de coloriage, rouge à lèvres, échantillons de parfum, t-shirts, crèmes de beauté, stylos, chocolat (au lait de préférence)… qui témoignent de la qualité et du style de votre pays.
Dans les régions plus reculées et/ou pauvres comme dans les villages des minorités ethniques des hautes montagnes, les fournitures scolaires ainsi que les vêtements sont généralement plus appréciés.
Pour le cas où vous ne souhaitez pas vous encombrer, vous pouvez certainement trouver du matériel scolaire sur place à bas prix dans une librairie vietnamienne.
Trouver un taxi est chose facile au Vietnam car les taxis sont omniprésents dans les grandes villes. Il y a plusieurs compagnies à choisir. Et ils sont généralement blancs ou verts.
Quand vous avez besoin d’un taxi depuis votre hôtel, demandez au réceptionniste. Il peut vous aider à trouver un taxi raisonnable. En effet, les hôtels travaillent en général avec une compagnie de taxi qu’ils choisissent prudemment pour satisfaire leurs clients.
Il n’est pas simple d’appeler un taxi par téléphone si vous ne connaissez pas le vietnamien. Prenez alors un taxi par hasard dans la rue. Dans ce cas, attendez sur le trottoir, levez votre main et agitez – la une fois vous trouvez le taxi que vous voulez.
Vérifiez toujours que le compteur est allumé et que le kilomètre est indiqué car certains taximètres ont tendance à monter très rapidement. Ou, si vous préférez, essayez et confirmez un prix avant d’entrer.
En outre, s’il vous plaît noter que GRAB taxi (genre d’UBER) est une option ici au Vietnam, bien que l’attente de la collecte peut prendre plus de temps qu’un taxi. Cela est dû à quelques routes principales acceptant seulement des scooters ou des motos. L’avantage est que vous serez facturé de façon appropriée.
Si vous vous sentez vraiment courageux, vous pouvez même utiliser Grab Moto. Les conducteurs vous fournissent des casques.
Autres questions et conseils
Au Vietnam vous pouvez trouver facilement les restaurants aux budgets variés et bon marché pour vos repas (2 – 4 Euros pour un bon bol de Pho, soupe de nouilles au bœuf ou au Poulet. Sinon un repas comme il faut dans un restaurant niveau moyen est entre 5 à 12 Euros (sans les boissons).
Sur place vous pouvez profiter des conseils de nos guides pour trouver une adresse convenable à vos goûts et à votre budget.
Vous pouvez bien sur manger dans la rue sous réserve de suivre certains règles au cours de votre voyage:
+ Choisissez des endroits où il y a beaucoup de locaux.
+ Mangez chaud et évitez la consommation des crudités.
+ Evitez les glaçons et l’eau du robinet. Préférez les eaux en bouteilles capsulées, d’origine locale ou importées. A défaut, filtrez l’eau et la faire bouillir avant consommation.
Pour les vols internes, Au Fil Du Vietnam vous conseille toujours la compagnie Vietnam Airlines, la plus importante et la meilleure compagnie aérienne au Vietnam. C’est limité à 23 kg pour le bagage à la soute et de 10kg bagage à main pour les places en classe économique.
En cas de surpoids, il est possible de payer les kilos de trop au frais d’environ 2 usd/kg.