Bonjour,
Merci pour votre email. Nous sommes de retour en Belgique et le voyage s’est bien déroulé. Il nous a fallu un certain temps pour reprendre pied dans notre vie habituelle, et une fois de plus nous voudrions dire à quel point nous sommes satisfaits d’avoir choisi votre agence pour organiser notre voyage au Vietnam et au Cambodge, et plus particulièrement la prestation de votre agence. Nous avons été satisfaits de notre choix de faire un voyage à six personnes en famille et surtout pas en groupe.
Le Vietnam et le Cambodge sont des pays magnifiques qui méritent vraiment qu’on les visite, et nous ne manquerons pas d’en faire une large publicité. Nous tirons un bilan positif de notre voyage, vous avez tenu votre engagement. Nous avons pu ressentir votre désir de nous satisfaire au mieux et de répondre le plus possible à nos attentes, votre disponibilité, votre sérieux et votre amabilité. Nous pouvons vous dire que notre séjour a bien été équilibré entre les visites de musées, temples, pagodes, monuments et sites culturels et les balades plus proches de la nature et de ses habitants.
Nous avons été agréablement surpris de la petite attention (gâteau d’anniversaire) que vous nous avez portée lors de notre séjour sur la jonque dans la baie d’Halong. Un souvenir inoubliable, sans oublier les petits cadeaux de bienvenu de votre agence que nous avons reçus.
Il nous a été très agréable également de nous remettre à nos guides qui ont été compétents, patients, gentils et très sympathiques. Merci de bien vouloir leur communiquer notre satisfaction quant à la qualité de leurs prestations respectives.
Pour finir, nous vous remercions de nous avoir accompagnés dans la découverte de ces pays splendides et nous n’hésiterons pas à faire une large publicité de votre agence.
Nous restons à votre disposition pour toute précision que vous voudriez avoir sur notre séjour. Nous vous disons à bientôt car nous comptons y retourner.
Chantal De Pauw
Groupe de 6 personnes
Voyage combine Vietnam – Cambodge 18 jours, du 30 Juillet au 16 Aout 2019
